一场大型交易赛是如何设计出来的:对话火币HTX 13周年巅峰赛主设计师Miao
《VIP守护者计划》是火币HTX推出的系列访谈栏目,聚焦大客户服务实践,每周二邀请平台一线服务团队分享真实服务经历、市场观察及客户需求洞察,传递长期主义的服务理念,展现火币HTX专业、稳健的客户服务能力。
作客第14期《VIP守护者计划》的,是火币HTX大型交易活动负责人,同时也是平台13周年巅峰赛主设计师Miao。今年6、7月的世界杯竞猜活动、历届巅峰赛,以及每逢佳节各种新奇好玩的交易活动,都出自她所在团队之手。

在多数用户的印象里,交易大赛是属于高手的擂台:本金要够、交易频次要高、榜单前列基本是熟面孔。而这次火币HTX 13周年巅峰赛,在设计时反复考虑的,是让本金不大、也不打算天天盯盘的普通用户,能从中获得什么。
把用户的建议落到实处
本届13周年巅峰赛的主题是"韧者破浪",由积分赛、个人赛和团队赛三个赛段组成,总奖池高达80万USDT。其中个人赛和团队赛均包含现货、合约双赛道,并设交易额、收益额、收益率三大榜单。这是火币HTX第三次举办巅峰赛,与以往相比进行了不少优化,特别是在团队赛上。Miao说,团队一直在收集用户反馈,这一次的改动大多是听取了用户的意见和建议。
有用户说现货和合约分开组队太麻烦,这一届就做了现货合约一键组团;有用户说想跟着团队一起参与、不想自己手动交易,团队赛页面就直接嵌入了复制交易入口,所有复制交易员都带有专属的"明星交易员"标识,点击头像可以跳转至其个人带单数据页面;还有用户提到不愿意上传头像,团队便准备了一批现成的头像素材和团队slogan,"方便大家互相之间放放狠话"。
组队的条件也放宽了,用户资产账户余额达到10 USDT就可以参与,成团人数要求也由5人降至3人。Miao说道,"我们想让更多的小伙伴都能非常愉快地参与进来。"
让不同类型的用户都有机会
在竞技性的设计上,本届巅峰赛的个人赛和团队赛均采用了交易额、收益额、收益率三大榜单并行的机制。据Miao介绍,多样化的赛制是为了让各种类型的交易者都能有足够的发挥空间。"不光是大佬,还有一些擅长以小博大、拿到较高的收益的用户,我们也特别欣赏。"
在直播过程中,观众多次咨询的一个问题是,本金不多的用户应该主攻哪个榜。Miao的建议是重点关注收益额和收益率榜单,用较小的成本去撬动榜单数据。至于能否三榜同时上榜,则更要看个人水平。
此外,赛事还为平台新人提供了贴心的优待,活动期间首次交易的参赛者,可获得交易数据3倍加成的福利,长期未交易的老用户也可以获得2倍加成。"主要是想给新手站台,想让他们也有底气跟大佬一较高下。”Miao说道。
对于不打算冲榜的佛系用户,赛事也准备了日常福利:每日进入活动页面即可抽奖,分享活动可获得额外抽奖机会,每日现货交易满66 USDT或合约交易满88 USDT可领取红包。这些举措进一步降低了活动的参与门槛,截至直播当日,赛事报名人数已超过35,000人。
在交易体验上做足功夫
除了反复打磨赛制,为了进一步提升参赛用户的交易体验,Miao和她的团队还把复制交易功能无缝结合到了团队赛中。
复制交易入口直接嵌入团队赛页面,让用户不必跳转,在同一个页面内就能完成选择;页面推荐的带单员均带有专属的"明星交易员"标识,方便识别,点击头像即可跳转至其个人带单数据页面;如果没有心仪的人选,还可以选择官方AI团长。复制交易产生的交易额同样计入团队成绩,用户最终按各自实际交易额占比瓜分团队奖池。
对带单员来说,这一设计也带来了双重激励。带单员可以直接担任团长,招募团员组队参赛,除按排名参与瓜分外,还可独享队内奖池的10%,个人收益与团队成绩同时兑现。
不过,复制交易体验便捷并不意味着用户应该把选择完全交给别人。Miao在介绍这项功能时特别建议到:"选择带单员之前还是要看一下每个交易员的头像,去看一下他们个人的复制交易数据,看看历史数据是否是自己擅长的或者想要的,再进行复制交易。"复制交易降低的是操作门槛,用什么策略仍然要由用户自己判断。
组队环节同样留出了策略空间。对于希望进一步冲榜的团队,Miao也给出了自己的思路:如果能召集6人以上,可以拆成两支队伍,一支主攻交易额、兼顾收益额,适合交易量较大的成员;另一支由擅长策略的成员带队,主攻收益额与收益率。"具体还得看你们团队的成员擅长什么,灵活来就好了。"
赛事仍在进行中
目前,13周年巅峰赛个人挑战赛已进入冲刺阶段,团队赛组队期则正在火热进行中。8月31日,团队赛交易期即将开启,期间仍可继续创建或加入团队,尚未成团的用户依然可以参与。
"巅峰对决,强者恒强。"直播尾声,Miao送出了自己的祝福,"祝各位选手乘势而上,交易顺手,大奖到手,满载而归。"
完整直播回放:《VIP守护者计划---Miao》












