建行は、転送メモにドッグコインが含まれているためロックされたことについて次のように回答しました：高リスクが検出されたため、アカウントは「受取拒否・支払拒否」状態に設定されます。

近日、于さんは夫と共に中国建設銀行を通じて相互に250元の小遣いを振り込み、「今週のドージコイン」とのメモを残したため、銀行の調査でカードがロックされました。二人はそれぞれ建設銀行のスタッフから電話を受け、二人の関係や振込メモの理由を確認され、「仮想通貨の管理」がトリガーとなったため、口座は「入金も出金もできない」状態になると告げられました。

口座開設行のスタッフは于さんに、解除には夫の数ヶ月分の銀行取引明細を提出する必要があり、審査が通った後に以前は仮想通貨取引を行っていなかったことを約束する誓約書を作成する必要があると説明しました。しかし、彼女の夫は口座の使用制限に強く反対しており、現在その口座開設行のスタッフと交渉中です。これに対し、中国ニュース週刊は中国建設銀行のカスタマーサービスに問い合わせたところ、仮想通貨管理に関する情報はまだ受け取っていないとし、具体的な状況については関連の支店に相談するようにとのことでした。

その後、中国ニュース週刊は于さんの口座の開設行である天津の某建設銀行の支店に問い合わせたところ、スタッフは関連の状況を知らないと述べました。一方、彼女の夫の口座開設行である大連の某建設銀行の支店のスタッフは、口座が仮想通貨取引に関与している場合、銀行は口座に「入金も出金もできない」管理を行うとし、「ドージコイン」とのメモがある場合、そのメモが仮想通貨と無関係であることを証明する資料を提供する必要があると説明しました。しかし、問題はどのように証明するかであり、銀行の取引明細だけでは有効な証明資料とはならないため、このような管理口座は解除できず、解約するしかないとのことです。

具体的な規定については、相手は明確に回答しませんでした。現在、于さんは夫の銀行取引明細と手書きの誓約書を提出し、口座制限の解除を申請中です。一方、彼女の夫の口座開設行のスタッフは、二人の結婚証明書を提出すれば制限解除を申請できると回答しました。新華社によると、中国インターネット金融協会など7つの協会が共同でリスク警告を発表し、各会員に対し国内での仮想通貨や現実世界の資産トークンの発行および取引活動に参加しないよう求め、一般市民にリスクを見極め、違法活動から遠ざかるよう警告しました。