ハードウェアウォレットディーラー CryptoBilis は、資金損失調査に協力するために Ledger デバイスの販売を一時停止することを発表しました。

ハードウェアウォレットのディストリビューターである CryptoBilis は、Ledger が東南アジアのユーザーに関する資金損失事件を調査しているため、すべての Ledger デバイスの販売と出荷を一時停止したと通知しました。また、Ledger の調査に協力しています。Ledger は以前、ディストリビューターから製品を購入した東南アジアのユーザーから報告された資金損失を調査していると述べており、予防措置として CryptoBilis に関連デバイスの販売と出荷を一時停止するよう求め、過去 90 日以内にそのデバイスを購入したユーザーには、まだ初期設定を完了していない場合は設定を行わないように推奨しています。

CryptoBilis は、設定を完了したユーザーに対し、Ledger の推奨に従って資産を新しい助記詞で生成された新しい Ledger サインデバイスに移動するように警告しています。助記詞はデバイスが初期化時に自動生成し、ユーザーが手書きで書き写す必要があることを強調しています。デバイスに印刷されたまたは書かれた助記詞カードや紙が付属している場合、または助記詞が他の人に見られた場合、そのウォレットは安全ではないと見なすべきであり、助記詞や PIN コードを他の誰にも開示しないようにしてください。通知は、損失資金の回収を支援すると主張する第三者に注意するよう警告しており、そのような提案は多くの場合詐欺です。

すでに資金損失が発生したユーザーに対して、CryptoBilis は公式カスタマーサービスチャネルを通じて連絡することを推奨し、注文番号、購入日時と場所、デバイスのシリアル番号、影響を受けたウォレットアドレスおよび取引 ID を提供するように求めています。また、デバイスとパッケージを保持し、リセットや廃棄をしないようにし、警察に報告することを推奨しています。同社は、ユーザーにウォレットを接続するよう求めたり、助記詞を入力したり、ソフトウェアをインストールするためのリンクを送信することはないと述べています。