대화 유비소프트 전략 혁신 연구소 부사장: 플레이어의 NFT에 대한 부정적인 피드백은 우리가 기대했던 것입니다

원문 제목：《Interview: Ubisoft responds to angry NFT Digits and Quartz reaction》

원문 출처：Finde

원문 번역：위챗 공공 계정：老雅痞

최근 우리는 유비소프트 전략 혁신 연구소 부사장 Nicolas Pouard와 유비소프트 Quartz 및 Digits NFT의 출시와 관련하여 대화를 나누었습니다.

2021년 12월 7일, 유비소프트는 NFT 분야에 공개적으로 진입한 첫 번째 대형 게임 개발사가 되었습니다. NFT인 유비소프트 Digits와 Quartz 플랫폼의 출시는 순조롭지 않았습니다. 플레이어의 피드백은 매우 부정적이었고, 심지어 공격적인 수준에 이르렀습니다. 게임 미디어의 저명한 인사들도 분석할 때 열기가 없었습니다. 어쨌든, 이는 게임 분야의 이정표가 되는 순간입니다.

나는 플레이어들이 이렇게 조심스러운 이유를 이해할 수 있습니다. 하지만 개인적으로 나는 이러한 분노에 동의하지 않습니다. 사실, 나는 Quartz와 Digits의 출시가 기대됩니다. 비록 별표가 붙긴 했지만요.

게임 미디어 분야에서 20년 이상 일해온 나는 경험을 가장 중요하게 생각합니다. 나는 재미를 위해 게임을 합니다. 투자나 게임에서 돈을 버는 것에는 관심이 없습니다. 하지만 지난 4년 동안 블록체인과 NFT 게임을 면밀히 지켜보았고, 이 기술이 플레이어에게 더 큰 자유를 제공할 잠재력이 있음을 알 수 있었습니다. 유비소프트 Quartz와 Digits와 같은 제품(더 많은 제품이 나올 것이라고 믿을 수 있습니다)이 제대로 다뤄진다면, 플레이어는 많은 혜택을 누릴 수 있습니다.

진정으로 소유하는 것은 단순한 제품이 아니라, 우리가 게임과 커뮤니티를 통해 창출한 게임 생태계입니다. 만약 제대로 다뤄지고 약속이 지켜진다면, 이는 긍정적인 잠재력을 가진 미래입니다.

유비소프트는 잘 해낼까요? 아니면 Quartz와 Digits가 우리가 사랑하는 취미를 집어삼키는 악마의 자식이 될까요?

나는 내 우려를 유비소프트 전략 혁신 연구소 부사장 Nicolas Pouard에게 전달했습니다. 그는 Quartz와 Digits의 책임자이며, 나는 그가 자신의 제품이 초래한 불만에 어떻게 반응할지 보고 싶었습니다. 유비소프트 블록체인 기술 이사 Didier Genevois의 도움으로 그는 이렇게 말했습니다.

유비소프트 Quartz와 Digits의 출시와 관련하여 플레이어의 피드백은 전반적으로 부정적입니다. 주류 NFT의 성공 전망에 대해 이러한 피드백이 당신에게 무엇을 말해줍니까?

Nicolas Pouard: 이것은 우리가 기대했던 반응입니다. 우리는 이것이 쉽게 이해할 수 있는 개념이 아니라는 것을 알고 있습니다. 하지만 Quartz는 더 큰 성취를 향한 첫 번째 단계일 뿐입니다. 그렇게 하면 우리의 플레이어들이 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 이것이 우리가 이 문제를 생각하는 방식이며, 우리가 계속해서 시도하는 이유입니다. 우리는 이 이니셔티브를 중심으로 기능과 서비스를 계속 출시할 것입니다. 우리의 믿음은, 퍼즐이 우리의 플레이어들에 의해 하나씩 드러나고 이해될 것이라는 것입니다. 우리는 그들이 우리가 제공하는 가치를 더 잘 이해하기를 바랍니다.

당신은 발표에서 플레이어와의 관계를 개선하는 방법에 대해 이야기했습니다. 만약 이것이 Quartz의 목표라면, 당신이 받은 피드백을 보는 것은 확실히 실망스러울 것입니다.

NP: 나는 이것이 과정의 일부라고 생각합니다. 이것은 우리가 익숙한 반응입니다. 나는 이것이 훌륭하다고 생각합니다. 왜냐하면 그것은 플레이어의 몰입감과 그들이 자신의 취미와 게임에 대한 열정을 보여주기 때문입니다. 이것을 보면서 나는 어느 정도 안심이 됩니다. 이는 우리의 플레이어들이 우리의 작업을 좋아하고, 유비소프트가 훌륭한 게임을 제공하는 능력을 좋아한다는 것을 보여줍니다. 그래서 좋습니다.

하지만 분명히 우리는 여전히 약간 실망스럽습니다. 하지만 나는 전반적으로 그것이 좋다고 생각합니다. 우리는 우리가 (Quartz와 Digits에 대해) 하고 있는 일이 올바른 방향으로 나아가고 있다고 확신합니다. 따라서 우리는 계속 통합할 것입니다. 분명히 우리가 나아가는 과정에서 팬들이 우리에게 무엇을 말하는지, 그리고 그들이 어떻게 말하는지를 듣는 것이 중요합니다. 그래서 우리는 우리가 하고 있는 것과 나아가는 방향을 조정할 수 있습니다. 그래서 이것이 다음 단계의 행동입니다. 우리가 하고 있는 일이 플레이어에게 더 의미가 있도록 보장하기 위해서입니다.

좋습니다, 그 의미에 대해 이야기해봅시다. 당신은 게임 플레이어들이 Digits와 같은 NFT가 그들에게 제공할 수 있는 가장 큰 긍정적인 요소를 간과하고 있다고 생각합니까?

NP: 나는 플레이어들이 디지털 2차 시장이 그들에게 무엇을 가져다줄 수 있는지 이해하지 못한다고 생각합니다. 현재로서는 NFT의 현상과 배경 때문에, 플레이어들은 그것이 지구를 파괴하고 있으며, 단지 투기 도구일 뿐이라고 생각합니다. 하지만 우리는 (유비소프트) 게임의 결말을 먼저 보고 있습니다. 궁극적으로 게임은 플레이어가 아이템을 다 사용하거나 게임을 다 했을 때 그들의 아이템을 재판매할 기회를 제공하는 것입니다.

그래서, 이것은 그들에게 정말로 유익한 것입니다. 하지만 그들은 지금은 그것을 이해하지 못하고 있습니다.

동시에, 이것은 게임 모델 변화의 일부이기도 합니다. 하나의 경제 체계에서 다른 경제 체계로 전환하는 것은 쉽지 않습니다. 당신이 바꿔야 할 많은 습관과 뿌리 깊은 사고방식이 있습니다. 이것은 시간이 필요합니다. 우리는 그것을 알고 있습니다.

NFT나 블록체인에 대해 언급하지 않고 Quartz를 출시하는 것이 더 나았을까요? 만약 당신이 새로운 플랫폼을 출시하여 게임 플레이어에게 새로운 것을 제공하고, 그 잠재적 메커니즘을 보여주지 않았다면?

NP: 사실, 우리는 어느 정도 그런 시도를 해봤습니다. 그래서 우리는 그것들을 Digits라고 명명했습니다. 우리는 기술에 대해 이야기하지 않으려 했지만, 우리는 우리의 플레이어들을 이해합니다. 그들은 Digits가 NFT라는 것을 알 것입니다. 그래서 우리는 숨기려는 시도가 그리 현명하지 않다고 생각했습니다. 우리의 원칙은 Quartz를 통해 안전한 장소와 환경을 만드는 것입니다. 따라서 우리는 우리가 하고 있는 일에 대해 투명성을 유지해야 합니다.

Didier Genevois: 이 문제에 대해 내가 의견을 조금 더 덧붙이자면, Nicholas가 말했듯이, 우리는 기술에 대해 언급하지 않으면 플레이어들이 알아차릴 것이라는 것을 알고 있습니다. 블록체인에 대해 언급할 때, 플레이어들이 가장 먼저 걱정하는 것은 그것이 환경에 미치는 영향과 소비하는 에너지입니다. 따라서 우리에게 중요한 것은 우리가 이러한 우려를 인식하고 있으며, Tezos를 사용하기로 적극적으로 선택하고 있다는 것을 보여주는 것입니다.

이러한 (소통)은 우리 회사의 책임과 일치합니다. 우리의 연구는 환경 및 관련 문제에 대해 강한 참여성을 가지고 있습니다. 우리에게는 선제적으로 논의를 진행하여 플레이어들에게 우리가 환경을 보호하기 위해 올바른 조치를 취하고 있다는 것을 알리는 것이 중요합니다.

환경 문제만이 아닙니다. 내가 읽은 많은 피드백은 플레이어들이 NFT가 새로운 마이크로 거래 또는 새로운 전리품 상자라고 생각하거나 걱정하고 있으며, Digits가 유비소프트의 게임을 더 비싸게 만들 것이라고 지적합니다. 그들은 맞습니까, 틀립니까?

NP: 좋습니다, 우선 플레이어는 항상 옳습니다. 왜냐하면 그들은 우리의 플레이어이고, 우리는 그들을 사랑하기 때문입니다. 그래서 그들은 항상 옳습니다. 하지만 당신의 관찰은 정확합니다. 내가 말하고 싶은 첫 번째 점은, Digits는 완전히 선택적이라는 것입니다. 이것은 우리가 게임 경제 밖에서 창출한 콘텐츠입니다. 따라서 당신은 Quartz를 사용할 수도 있고, 사용하지 않을 수도 있습니다. 이것은 개인의 선택 문제입니다.

어떤 경우에도 우리는 플레이어에게 Quartz와 Digits를 사용하도록 강요하지 않을 것입니다. 우리는 단지 그들에게 기존 시스템보다 더 높은 가치를 제공하는 새로운 시스템이 있다는 것을 알리고 있습니다. 이것이 첫 번째 점입니다.

그 다음은 우리가 플랫폼을 구축하는 방식과 자격 기준에 관한 것입니다. 우리는 그것을 약간 접근하기 어렵게 만들었습니다. 당신은 게임을 구매해야 합니다. 당신은 최소한 두 시간 이상 플레이해야 합니다. 따라서 순수한 투기자들이 그곳에 가서 투자하고 시장을 부풀리는 것은 약간 복잡합니다. 그것은 그렇게 복잡하지 않지만, 투기자들이 들어가서 혼란을 일으킬 수 있는 많은 다른 선택이 있습니다. 우리는 Quartz가 주로 우리의 플레이어를 위해 서비스된다고 생각하며, 우리의 초기 데이터도 우리의 예상과 일치하는 것을 확인했습니다. 그것이 우리가 데이터를 볼 때 보는 것입니다.

기억하세요, 이것은 여전히 실험입니다. 우리는 곧 출시할 버전의 수를 조정하여 너무 많은 인플레이션이 발생하지 않도록 할 것입니다. 우리는 주로 게임 가격이 일반 플레이어가 플레이할 수 있을 만큼 높지 않도록 보장하는 데 집중하고 있습니다.

그래서, 명확히 하자면, 《고스트 리콘: 브레이크포인트》에서 출시된 스킨 NFT는 게임 경제를 통해 구매할 수 있습니까? -- 심지어 게임 내에서 얻을 수 있습니까? -- 그리고 오직 Quartz를 통해서만 독특한 NFT가 될 수 있습니까?

NP: 아니요, 그래서 이 스킨은 Quartz 전용입니다. 당신은 Quartz를 통해서만 게임에서 그것들을 얻을 수 있습니다.

블록체인과 관련된 중요한 신념 중 하나는 탈중앙화입니다. 대기업의 권력을 소비자에게 이전하는 것입니다. 외부에서 볼 때, 나는 유비소프트와 같은 회사에 대한 탈중앙화의 가치에 즉시 의문을 제기합니다. 탈중앙화는 유비소프트에 어떤 이점이 있습니까?

NP: 그래서 이 질문은 실제로 플레이어 참여도와 그들과 생태계를 공유하는 방법에 관한 것입니다. 당신이 유비소프트라는 회사의 가치를 볼 때, 나는 그것이 300억 달러를 초과한다고 생각합니다. 하지만 (유비소프트 제품의) 전체 생태계의 가치는 1500억 달러를 초과합니다. 따라서 생태계는 단순히 한 회사로 이루어진 것이 아닙니다. 이 생태계는 회사뿐만 아니라 플레이어와 플레이어가 이 생태계에서 수행하는 다양한 역할로 구성됩니다.

따라서 유비소프트와 같은 중앙 집중식 회사에 대한 탈중앙화의 이점은 우리의 게임의 문을 열고 플레이어와 (지분을) 공유하여 그것들을 더 크게 만드는 것입니다. 지금까지의 각 게임을 기반으로 새로운 경험을 구축하는 것입니다. 이것은 게임을 바라보는 새로운 방법입니다.

나는 세세히 설명하고 싶지는 않지만, 오늘날 거대한 생태계를 소유하는 것이 단순히 하나의 게임을 소유하는 것보다 더 흥미로울 수 있습니다. 나는 미안합니다, 왜냐하면 지금은 이해하기 어려운 시점이기 때문입니다. 왜냐하면 이러한 생각이 실제로 (게임에서) 존재하지 않기 때문입니다. 하지만 우리는 모든 사람에게 가치를 창출하는 데 있어, 하나의 게임의 생태계가 오늘날의 게임보다 훨씬 더 크고 많을 수 있음을 보고 있습니다.

내가 플레이어들로부터 읽은 가장 냉소적인 피드백은, 이 모든 것이 유비소프트가 더 많은 돈을 벌기 위한 전략이라는 것입니다. 하지만 당신은 이것이 더 깊은 플레이어 참여 경험을 창출하기 위한 것이라고 생각합니까?

NP: 네. 돈을 버는 게임 모델은 플레이어가 전체 생태계의 가치를 증가시켜 돈을 버는 것입니다. 따라서 이것은 단순히 유비소프트에 관한 것이 아닙니다.

유비소프트가 이 새로운 분야를 선도하려고 할 때, 당신이 《스텔스 2》 팀에서 발생한 일을 보았을 때------그들이 NFT 통합을 발표했지만 강한 반대에 부딪혀 포기했을 때------당신은 어떻게 생각합니까? 당신의 반응은 무엇입니까?

NP: 안타깝게도 여전히 오해에 기반한 저항이 있습니다. 하지만 나는 우리가 《스텔스 2》와 Quartz의 목표를 비교할 수 있을지 확신하지 않습니다. 내가 말하고 싶은 것은, 이것이 플레이어에게는 다른 용례라는 것입니다.

나는 Quartz가 출시된 지 몇 주밖에 되지 않았지만, 지금까지 Digits의 출시에서 어떤 귀중한 경험을 얻었습니까?

DG: 우리가 알게 된 것은, 우리가 설정한 자격 기준의 장벽이 효과를 발휘했다는 것입니다. 게임의 첫 두 주 동안 주문된 2500개의 토큰 중 대다수는 《고스트 리콘: 브레이크포인트》의 플레이어들로부터 온 것입니다. 그들은 우리가 12월 7일 Quartz를 출시할 때 시작한 것이 아닙니다. 그들은 그 이전에 오랫동안 게임을 플레이해왔습니다. 이것을 보게 되어 기쁩니다. 왜냐하면 우리에게는 가장 큰 위험이기 때문입니다. 시장이 투기자들에 의해 선점되는 것입니다. 이것은 우리가 보고 싶지 않은 것입니다.

NP: 아마도 기술적인 관점에서 우리는 모든 것이 우리가 원하는 대로 진행되고 있다는 것에 기쁩니다. 이는 쉽지 않았습니다. 왜냐하면 우리는 Tezos 위에서 구축하고 있기 때문입니다. NFT를 구축할 때 이는 명백한 선택이 아닙니다. 하지만 우리는 이 환경 친화적인 선택에 전념하고 싶었습니다. 우리는 이에 매우 만족합니다. 또한 사용자 경험 측면에서 Quartz 플랫폼을 사용하는 것이 매우 쉽게 시작할 수 있습니다.

당신들은 미래에 플레이어가 자신의 게임을 소유할 것이라고 생각합니까? 이러한 게임은 NFT입니까?

NP: 이것은 우리가 탐색할 수 있는 일부 용례이지만, 오늘의 초점은 아닙니다.

당신은 미래의 대부분의 유비소프트 게임(모두는 아닐지라도)이 어떤 식으로든 Quartz와 Digits와 결합될 것이라고 생각합니까?

NP: 사실, 우리는 이미 매우 분산된 회사입니다. 우리는 각 프로젝트 팀이 Digits를 소유하고 싶어하는지, 또는 Quartz 플랫폼 자체를 사용할 것인지 결정하도록 하고 있습니다. 따라서 이는 열려 있습니다.

하지만 분명히 톰 클랜시의 게임이 첫 번째 접점이 될 것입니다?

NP: (웃음) 가능성이 있습니다.

게임이 시작되면서, 당신은 Quartz와 Digits에 대한 발표에서 미래에 탈중앙화 자율 조직(DAO)을 인수할 가능성에 대해 언급했습니다. 당신은 그것이 무슨 뜻인지요? 내가 잘못 들었습니까?

NP: (내가 언급한 것은) 사용자 확보의 미래입니다. 당신이 Yield Guild Games와 같은 DAO의 구성원과 대화할 때, 그들은 실제로 자신을 게임에서 사용자 확보를 위한 새로운 도구로 보고 있습니다. 왜냐하면 당신이 훌륭한 게임 경험을 창출하면, 이러한 길드가 당신의 게임에 나타나고 당신의 생태계 발전을 촉진하기 때문입니다. 궁극적으로 그 효과는 당신이 전체 경제와 커뮤니티에 통합되어야 한다는 것입니다. 따라서 이것은 단순히 새로운 플레이어를 확보하기 위한 마케팅 비용이 아니라, 당신이 길드를 끌어들일 수 있는 방식으로 게임을 구축하는 방법입니다.

길드를 끌어들이는 것은 게임의 수익 공간에 대해 매우 구체적으로 이야기합니다. 이것은 당신이 관심 있는 것입니까? 만약 그렇다면, 새로운 IP를 통해서입니까, 아니면 기존 IP에 P2E를 적용하는 것을 고려하고 있습니까?

NP: 네, 우리는 게임 수익에 관심이 있습니다. 우리에게 이것은 우리가 오늘 하고 있는 일과 동일한 논리입니다. 따라서 우리는 유비소프트 게임을 당신의 경험에 최대 가치를 제공하는 장소로 보려고 합니다. 이는 당신이 게임을 하는 동안 다양한 종류의 가치를 포함한다는 것을 의미합니다.

물론 재미도 있습니다. 당신이 게임을 하면서 얻는 즐거움입니다. 사실, 당신은 배울 수 있습니다. 예를 들어, 《어쌔신 크리드》에서 플레이어는 역사를 배울 수 있으며, 우리는 이전 게임에서 플레이어가 새로운 소프트 스킬을 배우도록 실험하고 있습니다. 따라서 게임은 많은 것을 포함할 수 있으며, 플레이어에게 많은 것을 가져다줄 수 있습니다. 게임이 이미 제공하는 모든 가치 위에 현실 가치 보상을 추가하는 것이 다음 보충이 될 수 있습니다.

따라서 Quartz는 우리가 이미 하고 있는 일의 연속이지만, 나는 그것이 잘 다뤄져야 한다고 말하고 싶습니다. 이것이 바로 기존 게임과 기존 경제를 사용하고, 이를 게임 경제로 전환하려고 하는 것이 의미가 없다는 이유입니다. 이는 정말로 제로에서 시작해야 합니다. 왜냐하면 이것은 게임 경제와 수익화에 대한 매우 다른 사고 방식이기 때문입니다.

당신들은 이미 유비소프트의 캐릭터를 다른 NFT 게임과 교차 사용할 논의 중입니까? 예를 들어, Axie Infinity의 Rabbid처럼 보이는 axie와 같은 것입니까? 당신들은 유비소프트 브랜드를 기존 NFT 분야에 홍보하려고 연구하고 있습니까?

DG: 과거에 우리는 Cryptokitties와 Rabbid와 함께 몇 가지 실험을 했습니다. 따라서 이러한 크로스 브랜드 실험은 확실히 가능성이 있습니다. 현재로서는 어떤 것도 출시되지 않았습니다. 하지만, 네, 내부적으로는 특정 지점에서 가능성이 있습니다. 왜냐하면 이것이 기술이 궁극적으로 제공하는 것이기 때문입니다.