관점: Web3의 성공 열쇠는 복잡성을 제거하여 대다수가 그것의 존재를 영원히 알지 못하게 하는 것이다

저자: Rex Woodbury, Index Ventures

편집: 곽첸원, 체인포착

90년대에 암호 전문가 Nick Szabo는 "스마트 계약"이라는 용어를 만들었습니다. 1997년에 발표된 논문에서 그는 스마트 계약이 "프로토콜과 사용자 인터페이스를 결합하여 컴퓨터 네트워크 내의 관계를 보다 공식적이고 안전하게 만든다"고 썼습니다. 간단히 말해, 스마트 계약은 스스로 실행되며, 매매 당사자 간의 계약 조건이 코드 라인에 직접 내장되어 있습니다.

Szabo는 간단한 자동 판매기의 예를 들어 스마트 계약을 설명했습니다.

자동 판매기에서는 거래 규칙이 기계에 작성되어 있습니다. 숫자를 누르고 구매할 상품을 선택한 후 돈을 넣습니다. 넣은 돈이 충분하면 기계가 제품을 내놓습니다. 이렇게 작성된 규칙이 한 번의 거래를 실행합니다.

스마트 계약의 원리는 이와 유사하며, Web3에 매우 중요합니다. 규칙을 코드에 직접 작성함으로써 스마트 계약은 중간 단계를 거치지 않고 거래를 수행할 수 있습니다. 자동 판매기는 상인을 거치지 않고 간식을 구매할 수 있게 해주며, 스마트 계약은 은행가, 회계사, 변호사 또는 기타 중개인을 거치지 않고 어떤 일을 완료할 수 있게 해줍니다.

Web3는 2021년의 핫 키워드였으며, 2022년에는 더욱 주류화되었고, 아마도 옥스포드 사전의 "올해의 단어" 후보가 될 수 있을까요?

미디어 보도에서 "Web3"는 "crypto"(암호화폐)를 빠르게 대체하고 있으며, 탈중앙화되고 사용자 소유의 안전한 네트워크를 설명하는 총칭으로 자리 잡고 있습니다. 제 생각에는 이것이 긍정적인 일입니다: Web3는 진보와 혁신을 의미하며, crypto(암호화폐)는 복잡함, 투기 및 기타 여러 가지 부정적인 연상과 연결되어 있으며, 이러한 연상은 지난 10년 동안(불행히도) 고착화되어 현재 이 운동을 탈선시킬 수 있습니다. Web3는 아마도 필요한 이미지 재구성이 될 것입니다.

하지만 Web3에 대한 문제는: 대다수의 사람들은 그것의 존재를 영원히 알지 못할 것입니다.

그 이유는 Web2가 전면적인 혁명인 반면, Web3는 후면적인 혁명이라는 것입니다. 다시 말해, Web2는 사람들이 상호작용하는 인터페이스를 재구성하는 반면, Web3는 화면 뒤의 메커니즘을 재구성합니다. 이것은 Web3가 동등하게 중요한 운동이 되지 않을 것이라는 의미는 아닙니다. Web3는 모든 산업을 완전히 변화시키고, 구식 권력 구조를 재구성할 것입니다. Web3에서 성공할 수 있는 개인, 회사 및 조직은 그 복잡성을 분리할 수 있어야 합니다.

예를 들어, 사람들은 암호화폐 채굴의 작동 원리를 이해할 필요가 없으며, 채굴 장비를 알 필요도 없습니다. 사실, 이러한 것들을 백그라운드에 숨기는 것이 더 좋을 수 있습니다.

일반 사람들은 블록체인, 대체 가능성 또는 스테이블 코인에 대해 알지 못합니다. 그들은 이를 이해할 필요가 없습니다. 오늘날 대다수의 사람들은 1989년에 개발된 월드 와이드 웹을 작동시키는 하이퍼텍스트 전송 프로토콜인 HTTP를 이해하지 못하지만, 매일 그것에 의존하고 있습니다.

이것이 자동 판매기가 훌륭한 비유인 이유입니다. 대다수의 사람들은 자동 판매기의 작동 원리를 이해하지 못하지만, 평균적으로 한 사람당 매년 자동 판매기에 62달러를 지출합니다. 사람들은 내부 작동 원리를 이해할 필요가 없습니다. ------ 그들이 자동 판매기 수리공이 아닌 이상. (우리의 디지털 세계에서 비유하자면, 그들은 스마트 계약 엔지니어일 수 있습니다.) 그러나 사람들의 이해는 충분합니다: 당신이 돈을 넣으면, 탄산음료 한 캔이 나옵니다. 그게 다입니다.

현재 Web3는 "격차를 넘지 못했다"------ 우리는 여전히 기술 채택 주기의 "초기 수용자" 단계에 있습니다. 2021년 OpenSea의 거래량이 140억 달러에 달했지만, 활성 구매자와 판매자는 약 25만 명에 불과합니다. 거래량의 70%는 약 2만 사용자에서만 발생합니다. 반면, Ebay는 1억 8300만 명의 구매자를 보유하고 있습니다.

주류가 되기 위해 Web3는 일반 사람들이 쉽게 사용할 수 있도록 해야 합니다. 이를 실현하기 위한 한 가지 방법은 이해하기 쉬운 비유를 사용하여 복잡한 개념을 분리하는 것입니다. 제가 자주 사용하는 두 가지 예를 들겠습니다. 둘 다 셔먼 워시길의 훌륭한 작품인 《통증 경제》에서 가져온 것입니다.

비유 1: Web3 지갑은 진짜 지갑과 같습니다.

당신의 Web3 지갑은 Web3 세계에 들어가는 포털입니다. 가장 간단한 형태에서, 당신의 지갑은 제3자에 의존하지 않고 안전하게 암호화폐를 송수신할 수 있게 해주는 소프트웨어입니다. 이더리움에서는 MetaMask를 사용하고, 솔라나에서는 Phantom을 사용하며, 테라에서는 Terra Station을 사용합니다. Web3 세계에 들어가기 위해 사람들은 지갑이 필요합니다.

다행히도, "지갑"은 친숙한 개념입니다------Web3 지갑은 친숙한 방식으로 작동합니다. 실제 지갑에 당신의 운전 면허증, 체육관 회원 카드, 코스트코 회원 카드 및 기타 신분증이 들어 있는 것처럼, 당신의 디지털 지갑에도 당신의 디지털 신원이 포함되어 있습니다. 바에서 카드를 긁을 때, 물리적 지갑을 열어 신분을 보여주는 것처럼, 온라인에서는 디지털 지갑을 열어 디지털 증명을 보여줍니다. 예를 들어, 제가 OpenSea에서 물건을 구매할 때, 제 MetaMask 지갑을 보여줍니다.

지갑에는 두 가지 유형의 키가 있습니다: 공개 키와 개인 키. 공개 키는 계좌 번호와 같으며, 누구와도 자유롭게 공유할 수 있습니다. 그러나 개인 키는 (생각지도 못했겠지만!) 개인적인 것입니다------이것들을 비밀번호로 생각할 수 있으며, 오직 당신만이 알고 있습니다. 그러나 워시길은 제가 더 좋아하는 비유를 사용했습니다------이것이 우리의 두 번째 비유입니다:

비유 2: 공개 키는 자물쇠와 같습니다.

상상해 보세요, 제가 당신에게 메시지를 보내고 싶지만, 아무도 그것을 가로채지 않기를 원합니다. 저는 당신에게 (잠금이 없는) 자물쇠를 보내달라고 요청하고, 당신은 열쇠를 보관합니다. 저는 제 편지를 상자에 넣고, 당신의 자물쇠로 잠근 다음, 당신에게 다시 보냅니다. 오직 당신만이 당신의 자물쇠 열쇠로 그것을 열어 메시지를 받을 수 있습니다. 자물쇠는 공개 키입니다; 당신의 자물쇠 열쇠는 개인 키입니다.

사람들은 이러한 개념을 직관적으로 이해할 수 있습니다. 왜냐하면 그것들은 새로운 것이 아니기 때문입니다. 그러나 현재 부족한 것은 Web3의 솔루션입니다. 예를 들어, MetaMask는 처음에 개발자를 위해 설계되었습니다. 비록 2000만 명 이상의 사용자를 보유하고 있지만, 여전히 직관적이지 않습니다. Web3에서 성공할 수 있는 제품은 모든 복잡성을 제거해야 합니다. 수십억 사람들이 Web3를 사용하게 하려면, 제품은 극도로 간결하면서도 아름다워야 합니다.

구체적인 비유 외에도, 대중이 익숙한 광범위한 개념들이 Web3의 신비성을 해소하는 데 도움이 될 것입니다.

탈중앙화를 예로 들어보겠습니다. "탈중앙화"는 위협적인 용어입니다. 사람들은 중앙집권을 지지하며, 책임자의 존재를 인정합니다; 잘못 표현되면, 탈중앙화는 통제 불능 상태를 전달할 수 있습니다. 그러나 반대로, 탈중앙화는 자율성을 누리는 의미를 전달해야 합니다------더 많은 권력과 부가 더 이상 문지기에게 흐르지 않고, 사람들에게 흐르게 됩니다. 저는 종종 비탈릭의 한 말을 생각합니다:

대부분의 기술은 주변에 있는 반복적인 작업을 하는 노동자들을 자동화하는 경향이 있지만, 블록체인은 중앙을 자동화합니다. 블록체인은 택시 기사를 실직시키지 않지만, 우버를 실직시킵니다. 왜냐하면 택시 기사는 고객과 직접 협력할 수 있기 때문입니다.

"중개인 제거"라는 생각은 사람들의 공감을 불러일으킵니다. "권력은 국민에게"라는 생각도 사람들의 공감을 불러일으킵니다------이것이 ConstitutionDAO가 성공한 이유 중 하나입니다(ConstitutionDAO가 받은 4700만 달러의 기부 중 약 절반의 기부자가 기부를 위해 처음으로 Web3 지갑을 만들었습니다). 그러나 이러한 개념은 아직 완전하지 않습니다. 사람들은 "불만을 제기하고 싶다면 어떻게 해야 하나?"라고 물을 수 있습니다. "우버 고객 서비스 담당자와 더 이상 대화할 수 없는데." 이러한 문제들은 해결해야 할 문제이며, 제 생각은 완전한 탈중앙화는 개별 사례가 될 것이라는 것입니다. 반대로, 세계는 더욱 탈중앙화되면서도 일정 정도의 중앙집권을 유지할 것입니다; 마찬가지로, 대다수의 사람들은 누군가가 사안을 책임지기를 원하며, 편리하고 신뢰할 수 있는 서비스에 소액의 비용을 지불할 의향이 있습니다.

또 다른 널리 이해되는 개념은 희소성입니다. 사람들은 비대체성의 의미를 이해하지 못할 수 있지만, 사물의 희소성이나 독특함을 이해합니다. 모든 게임 플레이어는 디지털 세계에서의 희소성을 이해합니다. 지난해 게임 플레이어들은 게임 경제에서 디지털 아이템 구매에 540억 달러를 지출했으며, 2025년에는 이 소비가 740억 달러로 증가할 것입니다. 사실, 《포트나이트》의 플레이어들은 실질적인 대체 가능 토큰(게임 내 통화 V-Bucks)과 비대체 가능 토큰(가상 캐릭터의 스킨)과 상호작용하고 있습니다.

이해하기 쉬운 개념은 Web3 분야의 다른 부분으로도 확장될 수 있습니다. 예를 들어, 사람들은 투자 수익의 개념을 이해하며, 이 관점에서 토큰을 바라보는 것이 일부 사람들에게 도움이 될 수 있습니다. 사람들은 접근의 개념도 이해하며, 토큰이 입장권 역할을 하여 사람들에게 장벽이 있는 콘텐츠나 활동에 접근할 수 있게 해주는 것은 그들의 추가적인 주류 적용을 촉진할 것입니다.

DAO는 그 자체로 커뮤니티나 민주 정부로 간주하면 더 쉽게 이해될 수 있습니다. DAO는 민주적인 제도를 구현합니다. 대부분의 DAO의 "유권자 투표율"은 매우 낮습니다(우리 현실 세계와 마찬가지로), 그것은 심지어 대의 민주 정부에 더 가깝습니다. 사람들은 다른 사람을 신뢰합니다------지정된 권위자가 더 "비전이 있는" 것으로 간주되어 결정을 내립니다. 대다수의 사람들은 결정을 내리기 위해 긴 제안서를 읽고 싶어하지 않습니다. 인간의 본성이 그렇습니다. DeFi 프로토콜 Yearn의 커뮤니티는 최근 YFI 보유자가 예산 관리 및 개발 계획 등을 위해 위원회를 선출하는 탈중앙화된 거버넌스 시스템을 제안했습니다.

사람들이 더 이상 난해한 용어(예: "이더리움", "블록체인", "대체 가능성")를 사용하지 않고, Web3를 신비로운 블랙박스가 아닌 이해하기 쉬운 개념(예: "희소성", "접근", "커뮤니티")으로 바라보게 된다면, 그들은 이 새로운 모델에 대해 더 개방적인 태도를 가질 것입니다. 제품은 간결성으로 나아가야 합니다.

90년대에 인터넷도 마찬가지로 이해하기 어려웠습니다. 일반 사람들은 그것에 접근하는 방법을 전혀 몰랐습니다. 그러다가 AOL이 등장했습니다. AOL의 슬로건은 "사용하기 쉬워, 1위를 차지하다"였습니다. AOL은 사용자 친화적인 인터페이스로 복잡성을 제거했습니다.

Jarrod Dicker와 Jonathan Glick은 최근 다음과 같이 썼습니다:

Ted Leonsis는 많은 이러한 운동을 이끌었으며, 그의 회사는 1994년에 Steve Case에 의해 인수되었습니다. 그는 "내 대부분의 시간은 일을 단순화하는 데 사용된다"고 말했습니다. 그 중 가장 적절하고 유명한 예는 사용자가 반복적으로 서비스에 돌아오도록 보상하는 오디오입니다. 그것은 세 개의 간단한 단어로 보상을 발표했습니다: "You've got mails!"(메일이 도착했습니다!)

자연스럽게 떠오르는 질문은: Web3의 AOL은 무엇일까요?

기회는 막대합니다. AOL의 정점 시점에서 시가총액은 오늘날의 달러로 3500억 달러에 이를 수 있습니다. (불행히도, 그것은 결국 약 1%의 가격에 팔렸습니다.) 암호화 산업에서 AOL이 될 것은 무엇일까요? 그것은 수십억 사용자가 Web3를 선택하도록 만드는 킬러 앱이 될 것이며, 이 과정은 자연스럽고 쉽게 이루어져야 합니다.

결국 Web3는 두 가지가 필요합니다. 1) 사용하기 쉬운 제품 2) 킬러 사용 사례. 승리하는 회사는 이 두 가지를 모두 갖추어야 합니다.

작년에는 큰 발전이 있었습니다. 예를 들어, NBA Top Shot은 NFT를 주류로 끌어올렸습니다. 출처를 제공할 수는 없지만, 제가 기억하기로는 Top Shot NFT를 구매한 사람의 약 절반이 자신이 NFT를 소유하고 있다는 사실을 모르고 있었습니다------그들은 단지 그 소중한 스포츠 순간을 디지털 형태로 "소유"하고 싶어했을 뿐입니다.

Top Shot NFT를 소유하는 것이 단순한 수집 행위를 넘어설 때, 무슨 일이 일어날까요? 스테판 커리의 "순간"을 소유하면 서명된 유니폼을 받을 수 있을 때는 어떻게 될까요? 또는 르브론 제임스의 "순간"을 소유하면 레이커스의 경기 티켓을 받을 수 있을 때는 어떻게 될까요? 이러한 것들은 Web3의 혁신적인 순간이 될 것입니다.

"NFT"라는 용어가 시간이 지남에 따라 점차 사라지고, 더 이해하기 쉬운 "디지털 자산"으로 대체된다면, 저는 놀라지 않을 것입니다. (그렇긴 해도, NFT라는 용어는 이미 뿌리 깊게 자리 잡았을 수 있습니다.) 또는 결국------오래 후에------우리는 단순히 "셔츠"나 "집"이라고 말할 수 있으며, 문맥이 우리가 실물인지 디지털 아이템인지 드러내게 될 것입니다.

"사용하기 쉬운 제품"의 관점에서, 더 나은 지갑은 좋은 출발점입니다. 멀티 체인 기능을 갖춘 직관적인 지갑은 이 운동의 발전을 크게 촉진할 것입니다. "킬러 사용 사례"의 관점에서, 음악과 게임은 좋은 선택입니다. 두 가지 모두 2022년에 중요한 전환점을 맞이할 것입니다.

2021년은 Web3에 중요한 해였으며, 모든 면에서 큰 발전을 이루었습니다. 그러나 대다수의 사람들은 여전히 블록체인이 무엇인지 모릅니다. 중요한 것은, 그것이 충분하다는 것입니다------그들은 알 필요가 없으며, 아마도 영원히 알지 못할 것입니다. 대다수의 사람들은 블록체인과 상호작용하고 있다는 사실을 영원히 알지 못할 것입니다. 그 복잡성은 아름답고 친숙한 인터페이스 아래 숨겨져 있습니다. 2022년으로 접어들면서, 이것이 우리가 쟁취해야 할 기회입니다.