前 Coinbase 직원은 자신의 Coinbase 계정이 이유 없이 동결되어 결혼식 장소를 예약할 수 없었다고 주장했다

ChainCatcher 메시지에 따르면, 전 Coinbase 직원 그리핀 맥쉐인이 소셜 미디어에서 Coinbase CEO 브라이언 암스트롱에게 공개적으로 질문하며, 그의 계좌가 이유 없이 두 달 동안 동결되어 결혼식 장소 보증금을 지불할 수 없었다고 주장했습니다. 맥쉐인은 해당 계좌가 항상 급여와 암호화폐 거래를 수신하는 데 사용되었으며, Coinbase 재직 기간 동안의 급여도 직접 입금되었고, 이전에는 어떤 이상도 없었다고 강조했습니다.

맥쉐인에 따르면, Coinbase는 "사용자 보호"를 이유로 계좌 동결을 시행했지만, 두 달 동안 플랫폼은 어떤 설명도 제공하지 않았고, 효과적인 고객 지원도 없었습니다. "믿을 수 없는 것은, 이 문제를 해결하기 위한 유일한 제안이 소셜 미디어에서 브라이언과 Coinbase를 태그하고 그들이 볼 수 있기를 기대하는 것이었다는 점입니다."