何一：바이낸스의 사유로 손실을 입은 사용자는 고객 서비스에 연락하여 보상을 신청할 수 있습니다

ChainCatcher 메시지, 바이낸스 공동 창립자 허이(何一)가 소셜 플랫폼에 글을 올리며, 지난 16시간 동안 시장 변동성이 커져 사용자 유입이 증가함에 따라 일부 사용자의 거래에 문제가 발생했다고 밝혔습니다.

이에 대해, 저희는 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 바이낸스의 원인으로 인해 손실을 입으신 경우, 고객 서비스에 연락하여 등록해 주시면, 계좌 활동을 개별적으로 검토하고 상황을 분석하여 적절한 보상을 진행하겠습니다. 그러나 시장 변동으로 인한 손실과 미실현 수익은 보상 범위에 포함되지 않습니다.

바이낸스가 바이낸스인 이유는 문제를 결코 회피하지 않기 때문입니다. 문제가 발생했을 때 우리는 책임을 집니다------어떠한 변명이나 핑계도 없습니다. 바이낸스는 모든 사용자에게 최선을 다해 서비스를 제공하고, 우리가 져야 할 책임을 적절히 처리하기 위해 노력하고 있습니다. 현재 시장 변동성이 크니, 투자 위험에 유의하시기 바랍니다.