Хэ И: будет компенсировать пользователям убытки от неверно переведенных монет за счет личных средств, Binance планирует увеличить количество подтверждений переводов до трех

Генеральный директор Binance Хэ И опубликовала сообщение, в котором говорится, что в связи с проблемой одного пользователя, который неправильно перевел токены, используя два независимых приложения, Binance юридически не может напрямую переводить средства с чужих счетов, и она компенсирует пользователю убытки, вызванные неправильным переводом, из своих личных средств.

Хэ И объяснила, что из-за исторических причин соблюдения норм Binance имеет три полностью независимых локальных сайта, архитектура продуктов и бизнес-модели которых отличаются от основной платформы, и они занимаются торговлей местной фиатной валютой. Чтобы избежать повторения подобных ситуаций в будущем, на следующем этапе в процессе перевода средств Binance будет добавлено три подтверждения. Кроме того, Хэ И отметила, что открытое обсуждение является движущей силой постоянной итерации и выразила надежду, что коллеги будут так же заботиться о своих пользователях, как и о пользователях Binance. Она пригласила пользователей оставлять предложения по продуктам в комментариях, мероприятие продлится неделю, и команда продукта выберет 10 лучших предложений, каждый из которых получит 1 монету BNB.