OpenAI: Apple tích hợp ChatGPT không đạt hiệu quả như mong đợi, tỷ lệ chuyển đổi đăng ký thấp hơn dự đoán

Báo cáo từ tờ Financial Times của Anh trích dẫn tài liệu tòa án mới nhất cho biết, sau khi Apple tích hợp ChatGPT vào Apple Intelligence, OpenAI phát hiện số lượng người dùng hoạt động hàng tuần mới thấp hơn mong đợi và bắt đầu điều chỉnh dự đoán tăng trưởng. Đến mùa hè năm 2025, OpenAI đã cho rằng sự tích hợp này rõ ràng không đạt kỳ vọng. Tài liệu cho thấy, ChatGPT trong Apple Intelligence mặc định bị tắt, người dùng cần chủ động kích hoạt, điều này có thể hạn chế tỷ lệ sử dụng thực tế.

Người dùng có thể gọi ChatGPT thông qua Siri và công cụ viết của hệ thống, nhưng Apple nắm giữ quyền truy cập vào các chức năng AI, cách gọi và quyền lựa chọn mô hình sau đó. Trước đó, OpenAI đã hy vọng có thể mở rộng phạm vi phủ sóng ChatGPT và thúc đẩy chuyển đổi đăng ký trả phí nhờ vào cơ sở người dùng iPhone, nhưng tỷ lệ chuyển đổi đăng ký thực tế cũng thấp hơn mong đợi, tài liệu không tiết lộ số lượng người dùng mới và số lượng đăng ký cụ thể. Năm nay, Apple đã chọn Google Gemini làm nền tảng mô hình cho AI Siri phiên bản mới, thông tin liên quan đến vụ kiện giữa Apple và OpenAI phản ánh lập trường của OpenAI trong vụ kiện, không phải là dữ liệu kinh doanh công khai của hai công ty.