OpenAI ra mắt phiên bản thử nghiệm chức năng thương gia ChatGPT

OpenAI đã ra mắt phiên bản thử nghiệm Businesses in ChatGPT, cho phép các doanh nghiệp xác nhận và xác thực thông tin doanh nghiệp của họ thông qua Business Hub, cập nhật thông tin quan trọng và thêm thông tin sản phẩm tự phục vụ bao gồm giá cả và tình trạng tồn kho. OpenAI cho biết, số lượng người dùng ChatGPT đạt 1,2 tỷ mỗi tuần. Các thương gia Shopify có thể kết nối cửa hàng từ Business Hub hoặc bảng điều khiển Shopify để đơn giản hóa quy trình xác thực.

Business Hub cũng cung cấp dữ liệu tổng hợp, bao gồm số lần doanh nghiệp được đề cập trong ChatGPT, số lần nhấp vào trang web, cũng như các chủ đề phổ biến liên quan đến các cuộc hội thoại trích dẫn trang web của họ. Các doanh nghiệp thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến đủ điều kiện tại Mỹ có thể tạo, thử nghiệm và phát hành Business Agent, trả lời câu hỏi của người dùng và hỗ trợ hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ. OpenAI cho biết sẽ không chia sẻ cuộc hội thoại của người dùng hoặc nội dung trò chuyện của Business Agent với các doanh nghiệp, dữ liệu tổng hợp chỉ được cung cấp khi đạt đến ngưỡng tương tác cụ thể.