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Anthropic 推出 Claude 电商智能体蓝图

2026-09-03 09:08:37

ChainCatcher 消息,Anthropic 宣布推出用于在 Claude 上构建电商智能体的蓝图,提供工程团队所需的框架、模式与护栏,并包含面向零售、旅行、电信和票务平台的购物智能体与商家智能体参考实现,以及 Claude Code 插件。代码可部署于 Claude API、Amazon Bedrock、Microsoft Foundry 或 Google Cloud Vertex AI,也可与 Accenture、Mastercard、Visa 等合作伙伴协作。相关代码已发布于 GitHub 仓库 anthropics/commerce-agents。

该公司称,在 Claude 上运行购物智能体的零售商购物车规模最高可增大 35%,购物者完成购买的可能性提高 60%。Shopify、Priceline 等企业客户已使用 Claude 构建智能体,让消费者用自然语言搜索、比较并购买商品。购物智能体可对接目录、购物车、结账、偏好与订单历史,支持多商品规划、个性化与客服问答,并以目录数据约束价格与商品;商家智能体可回答销售表现、跟踪库存、建议定价与促销并起草营销活动,主动建议需经人工批准后上线。

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