OpenAI: Sự chênh lệch đáng kể về mức độ sử dụng trí tuệ nhân tạo của các doanh nghiệp trong Liên minh Châu Âu

Nhóm nghiên cứu kinh tế OpenAI đã phát hành báo cáo vào ngày 14 tháng 10 cho biết: Các doanh nghiệp trong Liên minh Châu Âu đang mở rộng cách sử dụng AI thông qua các công cụ thông minh, không chỉ đơn thuần là đặt câu hỏi cho AI mà còn sử dụng các tác nhân thông minh để hoàn thành các nhiệm vụ từ lập kế hoạch đến thực hiện. Báo cáo khảo sát sự gia tăng sử dụng tác nhân của các doanh nghiệp lớn và nhỏ, sự khác biệt về cường độ sử dụng, cũng như các loại công việc mà mọi người hoàn thành nhờ ChatGPT.

Trong mẫu khách hàng ChatGPT Enterprise của Liên minh Châu Âu, công việc của Codex và ChatGPT hiện đã đóng góp hơn một nửa số Token đầu ra. Kể từ tháng 5 năm 2026, số lượng người dùng hoạt động hàng tuần của Codex và ChatGPT trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Liên minh Châu Âu đã tăng lên hơn 8,1 lần so với ban đầu, tất cả các quốc gia thành viên đều có sự gia tăng. Trong văn bản, các doanh nghiệp vừa và nhỏ được định nghĩa là những doanh nghiệp có số lượng người dùng liên quan không vượt quá 200 người.

Tỷ lệ Token đầu ra liên quan trong mẫu thấp nhất là 22% ở Slovenia và cao nhất là 85% ở Lithuania. Các doanh nghiệp dẫn đầu được chỉ định là những doanh nghiệp nằm trong 10% hàng đầu về số lượng Token đầu ra trên mỗi người dùng hoạt động, mẫu chỉ bao gồm tài khoản ChatGPT Enterprise và ChatGPT Business. Vào tháng 9, chỉ số này của các doanh nghiệp dẫn đầu trong Liên minh Châu Âu đã vượt quá bốn lần so với các doanh nghiệp thông thường trong Liên minh Châu Âu, trong khi các doanh nghiệp dẫn đầu ngoài Liên minh Châu Âu vẫn vượt quá hai lần so với các doanh nghiệp dẫn đầu trong Liên minh Châu Âu, và các doanh nghiệp có trụ sở tại Liên minh Châu Âu chỉ chiếm 10% trong số các doanh nghiệp dẫn đầu toàn cầu.