a16z：ホスティングはWeb2とWeb3の間の短所の部分です。

著者：Mahesh Vellanki、SuperLayer マネージングパートナー、Rally と Forte の共同創設者

原題：《Web2 と Web3 の間の欠けているリンク：カストディ》

編纂：DoraFactory

暗号通貨は主流の採用において主要な障害に直面しています：ユーザージャーニーが複雑で、まだ確立されていないため、暗号通貨に初めて触れる人にとって、最も簡単なこと------自分のデジタル資産を完全にコントロールすること------は容易でも直感的でもありません。

もちろん、ユーザーが暗号通貨に投資するために資産を完全にコントロールする必要はありません。Coinbase のような中央集権型取引所は、暗号通貨取引における「カストディ」モデルの効果を証明しています。このモデルでは、人々は資産をカストディアンに預け、カストディアンがそれを保護し、追跡します。このモデルの主な利点は便利さです。誰でも比較的簡単に Coinbase アプリや他の取引所を使用して暗号通貨を購入でき、「シードフレーズ」と呼ばれる、資産へのアクセスを制御する「秘密鍵」の一連の言葉を書く必要がありません。この方法で、ユーザーはさまざまな暗号通貨を購入・販売し、それらを他の暗号通貨と交換し、資産を使用して購入や支払いを行い、すぐにNFTを購入できます。

しかし、より広範な完全に分散化された相互運用可能なアプリケーションとネットワークの web3 エコシステムにさらに踏み込むことは------取引所だけでなく、ゲーム、トークン化されたソーシャルネットワーク、ファン参加型コミュニティ、その他の豊かなユーザー体験を含む------大部分がカストディアンを通じてアクセスできません。この web3 体験では、ユーザーは暗号通貨を非カストディウォレットに送信する必要があり、そこではユーザー以外の誰も秘密鍵を保持せず、実行できる取引の種類に制限はありません。

実際、これは暗号通貨の最もエキサイティングな部分であり、私たちが多くの初めてのユーザーが放棄するのを目にしている場所でもあります。Web3 製品は、ユーザーが慣れ親しんだ中央集権型体験から深く分散化された体験にすぐに移行することを期待できません。大衆市場の暗号通貨体験の未来は、慣れ親しんだカストディ体験を提供するアプリケーションにあり、非カストディ体験にアップグレードできることです。

この記事では、開発者が考慮できるいくつかの方法を概説します。つまり、いくつかの慣れ親しんだ Web2 構造を活用しながら、ユーザーに暗号通貨のユーザージャーニーを紹介し、これらのユーザーが web3 の可能性を理解するのを助け、その後に彼らの資産の鍵を渡すこと------最終的には彼らの製品がより多くの人に採用されるようにすることです。

ユーザーの旅を完了させるためのフレームワーク

トークンとNFTは多くの人にとってすでに馴染みのないものであり、一般の人々が新しい体験を探求する意欲には理論的な制限があります。純粋な非カストディ環境では、ほとんどの人は画面を一瞥し、24語の「シードフレーズ」を書き留めるように促され、「これは価値がない」と決断します。

もし目標が初めて暗号通貨を使用するユーザーを参加させることであれば、体験はカストディ型でなければなりません------少なくとも最初はそうです。

この図は、完全な web3 体験をより広く採用するための道筋------そして人々がカストディシステムから非カストディシステムに快適に移行するために必要な簡素化されたユーザージャーニーを示しています。

以下では、これらのステップのそれぞれについて、なぜそれが重要であるか、そしてそれらがどのように相互に促進し合って新興の web3 アクティビティに対する信頼と興奮を促進するかを詳しく説明します。

第1ステップ：馴染みのある Web2 構造（例えば、メールアドレスでログイン）を通じて、初めて暗号通貨を使用するユーザーをシームレスに接続します。 今日存在する多くの web3 アプリケーションは、ユーザーにウォレットを接続してログインするよう招待しています。

これは、将来の多くのアプリケーションのデフォルトオプションになる可能性があります------ウォレットログインは非常に便利で安全です。しかし、初めて暗号通貨を使用するユーザーは、自分が見ているものを理解できず、混乱し、圧倒され、さらには疑念を抱くかもしれません。ウォレットを持たない多くの初めての暗号通貨ユーザーにとって、従来のログイン方法は新しいアプリを試す際に唯一使いたい選択肢です。

Web3 技術を使用して新しい形のファン参加を創造しようとするクリエイターにとって、これはユーザージャーニーの特に重要なステップです。アーティストのキャリアの初期に彼らを支援するファンは、クリエイターへのアクセス、認識、手当などの形で恩恵を受ける可能性があります。（ここでのデザインスペースはほぼ無限であり、革新と実験の波はまだ始まったばかりです）。

しかし、ほとんどのファンは暗号通貨のネイティブではなく、ハードウェアウォレットを取得し、安全なシステムを構築する要求は高すぎます。ファンは登録し、クレジットカードを取り出し、好きなクリエイターのトークンを購入し、アカウントでそれを見ることができる必要があります------直感的でなければならず、ユーザーの全体的な旅を反映する必要があります。暗号通貨ウォレット、鍵管理、「ガス」（取引）手数料、混雑した取引、または他の外国のユーザー体験は不要です。

このようにして、クリエイターはファンと共有のデジタル経済を構築でき、インターネット上のどこでも使用できますが、参加の方法はファンを怖がらせたり、面倒にさせたりすることはありません。

第2ステップ：選択肢を提供し、ユーザーがシンプルで完全にカストディされた体験から製品に触れ始めることを可能にします。 経験豊富な暗号通貨ユーザーにとって、秘密鍵やシードフレーズを管理することは日常生活の一部ですが、暗号通貨に初めて触れるユーザーは、そのような情報を見た瞬間にすぐに放棄するでしょう。「この12語はあなたのアカウントを復元する唯一の方法です。それらを安全で秘密の場所に保管してください：exhaust turtle silly pretty fog midnight enact throw journey nephew animal reward。これを書き留めてください。」

このような体験でユーザーを迎えるのではなく、彼らに馴染みのある体験を設定し、ユーザージャーニーのさらに先で非カストディオプションを提供する方が良いでしょう。彼らの最初の登録プロセスは、次のようにすべきです：登録、ユーザー名/パスワードの作成、利用規約への同意、暗号通貨の購入を開始します。そして、一度アプリに入って取引を行ったら、自己管理を選択し、より広範な web3 エコシステムに入ることができるようにすべきです。

いくつかのプロジェクトは、埋め込み可能な iFrames などの他のソリューションを試みており、ユーザーのシードフレーズを Google ドライブに保存しています。これは魅力的な解決策ですが------ユーザーにとって非常に簡単で、シードフレーズを書く必要がありません。しかし、暗号コミュニティはすぐに、これが危険なユーザー習慣を生み出し、ユーザーが直面するリスクについて十分に教育されていないことを指摘しました。そして、彼らの Google アカウントをハッカーの標的にしました。中途半端な対策を講じるのではなく、ユーザーにクリーンな体験を提供する方が良いでしょう：彼らが慣れているカストディ体験から始め、その後、準備が整ったときにアップグレードし、完全な自己管理を実現します。

第3ステップ：製品とプラットフォームの外でユーザーを教育します。 セキュリティの問題に関しては、特に重要です------ほとんどのユーザーは、Web2 アプリケーションや製品で現在のベストプラクティス（パスワードマネージャー、2FA など）を使用していません。新しい体験を導入するには、より多くの教育が必要です。Metamask は、ユーザーが安全を保つために必要なコンテンツを提供することで、非常に良い仕事をしています。

ウォレットが「初めて暗号通貨を使用するユーザー」の機能をさらに構築するにつれて、ウォレットがこの教育とコンテンツを製品に直接組み込むことを期待しています。

第4ステップ：web3 ウォレットへの道を作成します。 以前は暗号通貨に不慣れなユーザーが採用されると、web3 製品は彼らを自己管理の道に進ませることができるように努力する必要があります。アクセシブルな web3 製品は、ユーザーがそのシステムから退出できることを保証しなければなりません。例えば、彼らの資産を他の形の通貨に変換したり、特定のエコシステムから出て、より広範な web3 世界に入ったりすることです。

ユーザーがますます慣れてくるにつれて、彼らは特定のプラットフォームに制約されることなく、クリエイター経済にシームレスに参加できるようになるべきです。例えば、Coinbase はユーザーが資産を非カストディウォレットに簡単に移動できるようにしています。これにより、彼らは登録し、暗号通貨を購入し、資産を web3 ウォレットに送信し、アプリケーション全体のエコシステムと対話できるようになります。

私が共同設立したソーシャルトークンコミュニティ Rally では、ユーザーはクリエイターのトークンをコミュニティのネイティブトークン $RLY に自由に変換でき、その後、ERC-20（Ethereum 互換）ウォレットに転送し、任意の暗号通貨に変換したり、他のコミュニティと対話したりできます（クリエイターのソーシャルトークン自体は現在完全にカストディされていますが、トークンを転出する時代は近づいています）。

暗号通貨のネイティブでないユーザーを教育する鍵は、ファンが簡単に始められる体験を創造し、ソーシャルトークンを中心とした高機能製品体験に参加できるようにしつつ、取引資産、現金化、必要に応じて価値を引き出す柔軟性を保持することです。

もちろん、異なる消費製品には異なるアプローチが必要です。Rally にとって、私たちはサイドチェーン上で構築しているため、最初からカストディ型を採用することは意味があります。私たちが RLY エコシステムのために想定している漸進的な分散化のように、Rally にとって最良の方法は、エンドユーザーに馴染みのある体験を提供し、時間の経過とともにメインネットと自己管理の能力を拡大することです。しかし、他の製品は異なる決定を下すでしょう。例えば、分散型取引、デイリーファンタジースポーツ、または高消費ユーザー向けのハードコアゲームは、最初から非カストディ体験を採用する方が適しているかもしれません。これらのユーザー層の複雑さと不信の必要性の増加は、最初から非カストディのユーザージャーニーが必要であることを証明しています。

カストディ体験はインフラ要件を意味します

もちろん、カストディ資産のアプリケーションを構築することには、独自の障害と課題もあります。つまり、コンプライアンスとセキュリティです。ユーザーがカストディウォレットから非カストディウォレットに移行することを許可することは、顧客確認（KYC）やマネーロンダリング防止（AML）チェックが避けられないことを意味します。さらに、カストディ資産を通じて、あなたは非常に複雑な攻撃者に直面した際に、ユーザーの資産を安全に保つ責任を負います。

現在、暗号通貨企業はこの作業をほとんど自力で行っています。自分でインフラを構築・管理するか、信頼できるパートナーの一部を見つける必要があります。これは Rally にとって小さな任務ではありません------実行可能ですが、直接的でも安価でもありません。コンプライアンスに関しては、実際には規範的なアドバイスは存在せず、暗号通貨プロジェクトのコンプライアンス戦略を決定する要因が多くあります：会社はどの成長段階にありますか？どの司法管轄区で運営していますか？リーダーシップのリスク許容度はどのレベルですか？

2つの異なるアプローチがどのように機能するかの良い例は、Coinbase と FTX です。Coinbase はアメリカを拠点にし、規制に対して慎重な姿勢を取り、コンプライアンスに多大な投資を行っています。一方、FTX は、まずアメリカ以外の地域で立ち上げ、国際的に事業を展開することでリスクを軽減しました。これらの2つのアプローチは、ユーザーにとって成功を収めていることが証明されています。

実際、私たちは現在、新興市場からの新たな暗号通貨の採用の波を目にしています。これらの市場は以前、web2 企業に無視されており、これらの地域の広告モデルで利益を上げることができませんでした。非カストディ体験は新興市場へのアクセスを本当に容易にします。なぜなら、アプリケーションはコンプライアンスの責任を負わないからです。一方、カストディ体験は、これらのユーザーがユニークな支払いプロバイダーを越えて移動できるようにするための深く考えられたアプローチを含みます。例えば、これらの地域ではクレジットカードがしばしば拒否されますが、7/11 の店舗で現金で暗号通貨を購入するなどの「非伝統的」な手段がしばしばあります。あなたがどのように、そしてどこで会社を設立するかも、どのようなカストディ体験を提供できるかに影響を与えます。

しかし、Facebook、Twitter、Square、PayPal などの大手 web2 ソーシャルおよび金融プラットフォームが暗号通貨をさらに推進し、より多くのサービスを必要とするにつれて、エコシステムは急速に発展し、信頼できる手頃なパートナーを見つけることがますます容易になるでしょう。

Web3 アクセスの需要は高まっている

私たちは、多くの人が認識しているよりも、web3 へのこの進化に近づいています。言うまでもなく、5年以内に、大半の大規模な web2 プラットフォームが何らかの形で web3 の取り組みを開始し、上記の多くのユーザー体験の原則を考慮することになるでしょう。

間違いなく、抑圧された需要が存在し、ますます高まる一方です。Robinhood が 9 月の Messari Mainnet 会議で暗号通貨ウォレットを即座に発表すると、誰もが大きな反応を期待しました。結局のところ、独立した暗号通貨ウォレットは、同社にとって最も必要な機能の一つです。これにより、Robinhood ユーザーは、同社のプラットフォームから希望する任意のアドレスにトークンを送信できるようになります。

しかし、暗号通貨に最も期待を寄せる人々でさえ、ユーザーが Robinhood のウォレットにどれほど熱心であるかを予想できなかったかもしれません。同社の共同創設者であるフラッド・テネフ（Vlad Tenev）は、CNBC の会議で、待機リストの名前が100万を超えていると述べました。これは、次の四半期のどこかで発表される機能に対するものです。

Robinhood ウォレットへの大きな関心は、暗号通貨製品の他の状況を示唆しています。結局のところ、ユーザーはすでに Robinhood アプリ内でスムーズで楽しい、安全な取引環境を持っています。なぜこれほど多くの人々が、トークンを送信できるウォレットを渇望しているのでしょうか？明らかに、人々は自分の暗号通貨を移動させ、他の暗号通貨プロトコルに参加し、異なる方法で資産を保管したいと考えています。

より多くのアプリケーションがユーザーのニーズを満たし、新しい体験に導く努力をするにつれて、暗号通貨インフラがより安価でプロジェクトが使用しやすくなるにつれて、インターネットの次のイテレーションへの道はますます明確になるでしょう。