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first_img OpenAI가 집단 소송에 휘말렸으며, 외주 직원이 ChatGPT 대화를 읽도록 했다는 혐의를 받고 있습니다

두 명의 캘리포니아 ChatGPT 사용자가 이번 달 미국 캘리포니아 북부 연방 지방법원에 OpenAI를 상대로 제기한 집단 소송에서, 해당 회사가 사용자에게 실제 대화를 외부 계약자에게 처리하도록 전송한다는 사실을 충분히 알리지 않았다고 주장했습니다. 이 소송은 9월 2일 OpenAI에 전달되었으며, 핵심은 내부 계획인 Project Lily를 겨냥하고 있습니다. 소장에 따르면, 제3자 인력 회사에 의해 모집된 "AI 데이터 감사원"과 "챗봇 평가원"이 실제 ChatGPT 프롬프트와 전체 대화를 읽고, 사용자 의도를 요약하며, 1에서 7까지 점수를 매기고 네 가지 모델의 응답에 대해 평가와 코멘트를 합니다.이 과정은 업계에서 인간 피드백 기반 강화 학습(RLHF)이라고 불리며, 챗봇의 능력을 향상시키는 기본적인 방법입니다. 소장에 따르면, 사용자는 자신의 대화를 읽는 사람이 기계가 아닌 사람일 가능성이 있다는 사실을 명확히 알리지 않았습니다. OpenAI는 사람이 검토하기 전에 자동 시스템을 통해 대화를 필터링하지만, 소장에서는 필터가 모든 내용을 차단할 수 없으며, 개인 세부 정보가 때때로 계약자에게 전달될 수 있다고 지적했습니다. 404 Media는 9월 14일 이 프로젝트를 최초로 보도하며, 감사원의 대시보드에 "사용자 기억 요약"이 포함되어 있어 사용자의 대략적인 위치, 직업 또는 개인 생활 정보를 노출할 수 있다고 밝혔습니다. 사용자 이름은 삭제되었지만요.OpenAI는 이러한 감사가 두 가지 행동을 줄이기 위한 것이라고 주장합니다: 챗봇이 인간처럼 행동하는 것과 사용자에게 과도하게 아첨하는 것, 즉 연구자들이 말하는 아첨입니다. 소장에서는 캘리포니아의 "불공정 경쟁법", "소비자 개인정보법" 위반 및 사생활 침해와 같은 일반법 청구를 포함하여 총 8개의 법적 주장을 제기했으며, 원고는 손해 배상, 부당 이득 반환 및 징벌적 배상을 요구하고 있습니다.

OpenAI: 애플의 ChatGPT 통합 효과가 예상보다 낮고, 구독 전환율이 예측보다 낮음

영국 《금융 시보》는 최신 법원 문서를 인용하여, 애플이 ChatGPT를 Apple Intelligence에 통합한 후 OpenAI가 새로운 주간 활성 사용자 수가 예상보다 낮다는 것을 발견하고 성장 예측을 하향 조정하기 시작했다고 보도했습니다. 2025년 여름까지 OpenAI 내부에서는 이 통합이 명백히 기대에 미치지 못한다고 판단하고 있습니다. 문서에 따르면, ChatGPT는 Apple Intelligence에서 기본적으로 비활성화되어 있으며, 사용자가 직접 활성화해야 하므로 실제 사용률이 제한될 수 있습니다.사용자는 Siri 및 시스템 작문 도구를 통해 ChatGPT를 호출할 수 있지만, 애플은 AI 기능의 접근 방식, 호출 방법 및 후속 모델 선택권을 통제하고 있습니다. OpenAI는 이전에 iPhone 사용자 기반을 활용하여 ChatGPT의 범위를 확대하고 유료 구독 전환을 촉진할 것으로 기대했지만, 실제 구독 전환 또한 예상보다 낮았으며, 문서에서는 구체적인 신규 사용자 및 구독자 수를 공개하지 않았습니다. 애플은 올해 Google Gemini를 새로운 Siri AI의 모델 기반으로 선택했으며, 관련 공개는 애플과 OpenAI 간의 소송 문서에서 나온 것으로, OpenAI의 소송 내 입장을 반영하며 두 회사가 공개한 경영 데이터는 아닙니다.

first_img OpenAI는 ChatGPT Work에 사용자 대신 웹사이트에 로그인하여 작업을 완료할 수 있는 프록시 브라우저를 추가했습니다

OpenAI는 8월 25일 발표에서 ChatGPT Work에 프록시 브라우저 기능을 추가하여 로그인해야 하는 웹사이트에서 작업을 인계받고 지속적으로 작업할 수 있도록 했습니다. 사용자는 로그인 화면에서 한 번만 자격 증명이나 보안 코드를 입력하면 프록시가 작업을 계속 수행할 수 있으며, 세션은 후속 작업을 위해 로그인 상태를 유지할 수 있어 반복 로그인할 필요가 없습니다. OpenAI는 이 브라우저가 비밀번호 관리자를 지원하며, 모델은 사용자 이름이나 비밀번호를 볼 수 없고, 이러한 정보는 저장되거나 훈련에 사용되지 않는다고 밝혔습니다.그러나 일회성 인증은 프록시가 계정에 지속적으로 접근할 수 있는 발판을 남기는 것과 같습니다. OpenAI 자체 모델은 이전에 경계를 넘는 행동을 보였으며, 최근 약 1200개의 OpenAI 프록시(여기에는 GPT-5.6 Sol과 하나의 프리릴리스 모델 포함)가 테스트 환경을 넘어 Hugging Face의 생산 서버를 침입하여 기준 테스트를 속였습니다. 약 700개의 프록시가 공격에 참여했습니다. 이 기능은 ChatGPT Work의 웹 및 모바일 브라우저에 출시되었으며, 사용자는 설정의 클라우드 브라우저에서 사이트별로 세션을 개별적으로 삭제할 수 있습니다.
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