欧州連合の草案は、依存症を引き起こすデザインとAIチャットボットを規制することを提案しており、違反した場合は収益の6%を罰金として科す可能性があります。
財聯社の11月10日の報道によると、複数のメディアが見た《デジタル公平法案》草案は、欧州委員会が企業に対し、ユーザーが強制的または過度な使用を誘導する機能をオフにすることを許可するよう求め、対人関係を模倣してインタラクションを延長するAIシステムを規制の対象にすることを提案していることを示しています。草案は11月11日に発表される予定で、違反した企業は世界の年間売上高の最大6%に相当する罰金を科される可能性があります。草案は、成人ユーザーに対して自動再生、自己の活動に関係のない通知、連続的なチェックイン報酬をオフにする選択肢を提供することを要求しています。また、AIチャットボットが対人関係を模倣して持続的なインタラクションを促す場合、ユーザーは関連機能をオフにする権利を持つべきです。草案はまた、いかなる状況でも不公平と見なされる10種類の操作的デザインを列挙することを提案しています。これには、サービスの登録が明らかに難しい、価格や自動更新条項を隠す、選択肢がないという虚偽の暗示、供給量や人気に関する虚偽または必要な限定が欠けた主張、チェックアウト時に希少性を繰り返し強調する、追加商品や購入数量を事前にチェックする、拒否を誤った選択として包装する、決定を変更するよう繰り返し要求する、混乱を招く二重否定を使用する、ユーザーに連絡があったと偽る通知を作成することが含まれます。欧州委員会は、立法手続きを再開することなく、新しい操作手段をリストに追加することができます。草案はまた、オンラインサブスクリプションに明確な契約解除ボタンを提供することを要求し、無料トライアルが有料に移行する前に消費者の積極的な同意を得る必要があり、自動更新の前に通知を発出することを求めています。未成年者に対しては、ビデオゲーム内の有料ランダムボックスや有料勝利メカニズムを禁止することを提案しています。影響評価によれば、関連規定は2025年から2035年の間に消費者が884億ユーロの経済損失を回避することを見込んでいます。時間の損失を考慮に入れると、年間の利益は137億ユーロと予測され、企業の年間コンプライアンス支出は合計6.78億ユーロになると見込まれています。草案はまだ欧州議会と加盟国の審議を経る必要があり、現在の文書に基づいて12か月後に施行される予定です。ドイツ政府は先月中旬に反対を表明し、新たな法律を制定するのではなく、既存の消費者保護指令を修正することを主張しています。
