暗号取引所の企業文化大バトル、誰があなたの好みですか？

著者：深潮 TechFlow

子供の頃、大人たちが「文化がある」と人を表現するのをよく耳にしました。

私は好奇心から、「文化があるって何？」と尋ねました。

大人たちは、それは言葉では表現できないが、感じることのできる気質であり、あなたが大人になって働くようになれば分かると言いました。

仕事を始めたとき、「企業文化」のマニュアルを手にした私は、あまり本を読むのが好きではなかったのに、ついに文化の香りを嗅ぎ始めました。

結局、働くようになると、あなたの文化的な気質は会社によって形成されるのです。

ある人が「心を打ち破る、クローズドループ、振り返り、エンパワーメント、キャッチポイント、ベンチマーク、沈殿……」と口にしていると、「お前、アリババ出身か？」と思います。そしてもし彼が「君は新人だから、今年の3.25は君が犠牲になってくれ」と言ったら、かなりの確率でP8です。

もしある暗号通貨の先輩が、会社のリソースを自分のために活用する方法を教えてくれたら、あなたも微笑むかもしれません。「お前、XX取引所にいたんだろ？」

企業文化というものは、会社の下着のようなもので、普段は重要ではないと思われがちですが、外部の人には見えないからこそ、必ず存在しなければなりません。そうでなければ、すぐに見えてしまいます。

誰かが「企業文化とは、経営者が従業員にどう行動してほしいかを示し、従業員はそれに従わなければならない、いわゆるPUAだ」と言います。

真の企業文化とは、会社の中の全員が認める価値観であり、志を同じくする酒友たちのようなもので、夜遅くまで飲んでいても会社の使命のために情熱を持っていることです------翌日、二日酔いで後悔するかもしれませんが、少なくとも情熱を持っていたのです。

私たちは、いくつかの有名なインターネット企業の企業文化を簡単に思い出すことができます。例えば、テンセントの「尊敬される会社になる」、グーグルの「悪事を働かない」など。しかし、暗号業界の企業文化については、あなたはどれだけ知っていますか？

この記事では、世界の五大暗号取引所の企業文化を比較します。それぞれに特徴があり、あなたの好みはどれですか？

Coinbase：NBAチームのように勝利を追求する

老舗の暗号取引プラットフォームであるCoinbaseは、企業文化の構築に常に注力しており、その使命は世界経済の自由を促進し、世界にオープンな金融システムを創造することです。

Coinbaseはしばしばチームをチームスポーツに例え、その文化の目的の一つは、チャンピオンチームのように競い合い、勝つために必要なことです：

• 会社を優先する： #OneCoinbaseとして、会社の目標を特定のチームや個人の目標よりも優先します。

• より偉大な使命のために行動する： 一致団結し、私たちの誰もが単独では達成できないことを成し遂げるために努力します。

• デフォルトで信頼する： 私たちは、チームメイトの間に善意があると仮定し、無知が悪意に勝ると仮定します。私たちは互いに支え合います。

• 違いではなく共通点に焦点を当てる： 私たちは、私たちの共通点に焦点を当て、分裂感を生まないようにします。

• 持続的な高パフォーマンス： 家族とは異なり、パフォーマンスに関係なく、全員が参加し、チャンピオンチームは協力して人材基準を引き上げます。必要に応じてチームメンバーを変更することも含まれます。

企業の使命： 世界経済の自由を促進する。

Coinbaseの企業文化に関する10の原則：

スムーズなコミュニケーション： 率直で簡潔なコミュニケーションを行い、情報を効率的に共有し、協力と生産性を向上させます。

効率的な実行： 行動が最優先で、高品質の仕事を迅速に完了し、20％の作業で80％の結果を出すことを奨励します。

オーナーシップを持って行動する： 積極的に働き、仕事に関係のない問題でも会社のすべての側面を改善しようとします。

継続的な学習： 学習を重視し、率直なフィードバックを提供し、受け入れ、すべての挫折を学びの機会と見なします。

トップタレントを引き付ける： トップタレントを引き付けることに専念し、パフォーマンスが平凡な従業員には手厚い退職金を提供します。

最強のチームを作る： 成功するチームが必要であり、温かい家庭の雰囲気を作るのではなく、パフォーマンスと成果に高い期待を持っています。

顧客中心： 技術を使って顧客の問題を解決することに焦点を当て、最も便利で信頼性が高く安全なプラットフォームになります。

絶え間ない革新： 技術を利用して世界を改善し、Coinbaseは失敗を容認し、10％のリソースをリスクプロジェクトに投資します。

前向きなエネルギー： 未来に対して楽観的であり、困難に直面したときにはまず問題を解決し、責任を追及しません。

使命第一： 勤務中に使命に関係のない社会的または政治的活動に参加せず、職場を分裂を避ける避難所にし、使命に向かって進むことに集中します。

全体を通して見ると、表現は非常に控えめですが、Coinbaseの企業文化には隠れた二つの点が見えます：

1. 会社は家族ではなく、Coinbaseは優秀な従業員を求めており、パフォーマンスが平凡な人は去ることになります。Coinbaseの企業文化には依然として狼のような一面があります。

2. Coinbaseは共通点を重視し、社会的および政治的活動には参加しないことを強調しています。以前、Coinbaseは従業員から性別および人種差別の訴えを受けたため、関連する社会的および政治的問題はCoinbaseが避けるべき領域です。政治的正しさは、アメリカの企業にとってますます厳しい制約となっています。

Binance：通貨の自由を実現し、ハードコアな従業員を採用する

業界最大の取引プラットフォームであるBinanceは、多くの人々が研究する対象であり、特にリモートワークの状況下での効果的な異文化管理についてです。

公式に発表された「Binanceがリモートチームを効率的に管理する方法」という記事では、二つの点が挙げられています：リモートワークに有利な企業価値観を確立し、継続的なコミュニケーションの企業文化を育成すること。

今年の7月、Binanceの共同創設者である何一は、メディアのインタビューで、Binanceの過去7年間の良い点は、企業文化が非常に堅実であると述べました。

Binanceの企業価値観は、CZの一言で要約できます：「私たちは暗号通貨を通貨の自由を高める基本的手段と見なしています。したがって、私たちは暗号通貨を推進し、世界中で流通させるために努力しています。Binanceのすべての製品とサービスは、この目標を達成するのに役立ちます。ユーザー第一が私たちの原動力です。」

ビジョン： Binanceは世界の通貨の自由度を高めることに専念しており、この自由を広めることで、世界中の人々の生活を大幅に改善できると信じています。人々は通貨を自由に取得、使用、所有、保存、稼ぐ権利があります。

使命： Binanceの使命は、暗号通貨に対するコアインフラサービスを提供することです。

コアバリュー：

• ユーザー中心：ユーザーとコミュニティはBinanceの存在理由であり、彼らの仕事はユーザーをサービスし、保護することです。ユーザーの利益を最優先します。

• 自由：責任を持って実行し、自主的に働き、周囲の人々に権限を与え、多様なチームを持ち、現状に挑戦します。

• 協力：オープンなコミュニケーション、チームワーク、共通の目標、エコシステムの共創。

• ハードコア：結果に焦点を当て、タスクを完了し、情熱を持って働き、失敗から迅速に学び、再起します。

• 謙虚：批判的なフィードバックを受け入れ、すべての人を平等に扱い、成功に対して謙虚でいます。

行動規範：

• 効果的なコミュニケーション：簡潔な口頭および書面でのコミュニケーション、直接的で誠実であり、「粉飾」や選択的報告をせず、明確な要求をし、十分な背景を提供します。

• 熱意を持ち続ける：業界や重要な仕事に対して情熱を持ち、積極的に行動し、使命に駆動されることをお金ではなく重視します。

• 継続的な学習：初期の採用者となり、常に学び、新興で動的な業界に適応します。

• 他人の時間を尊重する：時間通りに準備し、細部に注意を払い（例えば、ミュートやカメラの準備）敬意を示します。

• 強力なリーダーシップを育成する：スリムなチームを構築し、指導と育成を行い、強力なバックアップを持ち、継続的に学び、模範を示します。

• 会社の戦略を理解する：全体像を理解し、ビジネスや業界に対する鋭い感覚を育て、良好な判断力を養い、チームを優先し、実行に重点を置きます。

• 草の根の心構えを育てる：コミュニティに密着し、真実性を保ち、伝統的なメディアではなくソーシャルメディアに依存します。

• 徹底的な誠実さを示す：率直であり、包括的なデータを提供し、問題に焦点を当て、個人ではなく問題に注目し、直接的なフィードバックを受け入れ、問題のエスカレーションを避けます。

これらを通じて、Binanceが提唱する価値観だけでなく、その行動スタイルも垣間見ることができます。要約すると、点対点の直接的なコミュニケーションを追求し、ソーシャルメディアを通じてユーザーとつながることを奨励し、伝統的なメディアではなく、自社のプラットフォームで発言することを重視しています。そのため、CZや何一がXでユーザーと直接コミュニケーションを取る姿が見られます。内部でも、Binanceはフラットなコミュニケーションスタイルを維持しており、多くのBinanceの従業員が以前にCZから深夜に電話を受け、仕事の事柄について話し合ったと述べています。

Bitget：暗号業界のHuawei、結果で語る

狼のような文化について言及する際、中国の企業Huaweiを外すことはできません。

Huaweiの企業文化と管理理念は、多くの暗号業界の経営者から高く評価されています。例えば、Bitmainの共同創設者である詹克団は「Huawei信仰」を持ち、Huaweiを全方位で学び、何度もHuaweiから人材を引き抜いています。

Huaweiの狼のような文化は議論を呼ぶこともありますが、否定できないのは、Huaweiの管理と文化は「実用主義」と「効率」を徹底的に貫いていることです。

どの業界でも、Huaweiが競合となると、その業界のすべての人が安眠できなくなり、業界は再編成を余儀なくされます。

Huaweiがセリスと共同で問界を発表して以来、最も売上の高い新興自動車メーカーである理想は、組織、研究開発、管理のすべてにおいてHuaweiを学ぶことを明確にしています。その創業者である李想は、すべての幹部に少なくとも10冊のHuaweiに関する本を購入して研究するよう呼びかけました。

暗号業界で最もHuaweiに似ている企業はどこでしょうか？

主観的な見解としては------Bitgetです。

Bitgetの狼のような文化は業界で広く知られていますが、大部分の人々はその理解が浅いです。

BitgetのCEOであるGracyの以前のインタビューによると、ビジョンと使命の他に、Bitgetの企業文化には四つのコアバリューがあります：

• ビジョン： 私たちは暗号革命がより公平な未来の世界を創造すると信じています。

• 使命： 私たちは極限の取引製品を作り、未来の金融を手の届くところに、安全かつ効率的に提供します。

価値観：

• ユーザー第一： 常にユーザーのニーズを最優先します。

• 誠実さ： いかなる形の不誠実な行為にもゼロトレランスを持ちます。

• 率直なコミュニケーション： チームメンバーが問題を直接コミュニケーションし、フィードバックを行うことを奨励します。

• 結果を出す： データ指向で結果を重視する働き方を強調します。

このような表現はやや抽象的ですが、Token2049期間中にBitgetが主催した約10回のイベントでは、Bitgetの従業員の効率と実行力に驚かされ、2049期間中で最も存在感のある取引所となりました：西甲リーグ（スペインサッカーリーグLALIGA）との契約、全世界のユーザー数が4500万人を突破、日平均取引量が100億ドルを超え、月間訪問者数が3000万回を突破、BGBがBTCを上回る……これらのラベルは参加者に強い印象を与えました。

筆者がBitgetと関わった経験から、Bitgetの企業文化には二つの大きな特徴があります。

第一に、高い要求を持ち、既存の枠組みに大胆に挑戦すること。

これはHuaweiとも非常に似ています。Huaweiがヨーロッパ市場で無線事業を始めたとき、余承東はチームに「将来的にHuaweiは無線分野で第一になる。エリクソンを超える」と言いました。その時、内部の大多数は「余を白痴のように見ていた」と言われています。2012年、余承東は「HuaweiはiPhone 5よりもはるかに強力なフラッグシップスマートフォンを発表する」と言い、皆から嘲笑されました……しかし、素晴らしいチームは往々にして吹いた牛を現実に変えることができます。

例えば、多くの人が暗号ウォレットの分野がすでに極限まで競争が激化していると思っているとき、Bitget Walletは最近急成長を遂げました。

今年の8月、Bitget Walletアプリのダウンロード数は200万に達し、世界のWeb3ウォレットの中で第一位にランクインし、月間アクティブユーザー（MAU）は1200万人を超えました。

最初は、筆者はそのデータの真実性に疑問を持ち、BGの関係者に「量を水増ししているのでは？」と尋ねましたが、相手は「絶対にない」と断言し、「実際のデータはこれよりも高い」と述べました。なぜなら、上記のデータは二つの主要なストアのみを集計したものだからです。

理由を尋ねると、今年Bitget Walletが早期にTONメインネットのMPCウォレットソリューションをサポートし、Catizen、Tomarket、Notcoinなど50以上のプロジェクトと提携したことが功を奏したとのことです。オンチェーンデータによると、8月にはBitget WalletがTONチェーン上のアクティブアドレスの17％を占めていました。

第二に、権限を下に委譲し、すべてを結果指向にすること。

多くの企業が成長すると、「政治的な困難」に陥りやすく、内部闘争や派閥争いが企業を内耗させます。この時、上手に上に管理する「高いEQを持つ従業員」がしばしば成功を収めますが、Bitgetにはそのような問題は存在しないようです。なぜなら、その企業文化は「言葉ではなく、結果で語る」からです。また、皆が忙しすぎて内耗する暇がないため、他人を巻き込むことに忙しく、内輪での争いに時間を割くことはありません。高い要求は必然的に高いプレッシャーを伴いますが、Bitgetには「功績に応じて報酬を与える」というルールもあります。

要約すると、他の企業文化が意識形態を部分的に強調するのに対し、Bitgetの企業文化は実用主義を貫き、すべてを結果指向にしています。結果を出せない人は退場し、能力と結果を持つ者が報酬を得る。シンプルで効率的であり、これがこの1、2年のBitget取引所やその傘下のウォレット、投資などのエコシステムが急成長した理由を文化的な観点から説明しているようです。

Kraken：十戒、暗号業界の必読書

Krakenを設立する前、Jesse Powellは「Lewt」というビデオゲームのバーチャル商品市場を運営していましたが、常に支払いの問題に悩まされていました。

2011年、Jesse夫妻がビットコインを発見したとき、彼らはLewtを売却し、Krakenを設立しました。彼らは、ビットコインの採用を促進できれば、数十億人の生活を改善できると信じていました。

創業当初から、Krakenは創業者Jesseのサイバーパンクと自由主義の価値観を持っていましたが、Coinbaseと同様に、ますます政治化するアメリカで、Jesseはアメリカのメディアから性別や人種差別の非難を受けました。

世論の波紋の後、Krakenは企業文化宣言「Ten Taclemandments」、すなわちKrakenの十戒を発表し、企業文化や価値観に合わない人は4か月分の給与を持って退職することを奨励しました。

Krakenの十戒は、暗号企業文化のクラシックとなりました。

1. Cryptoはすべての人にサービスを提供する

ビットコインは政治を通貨から排除します。これは、誰でもビットコインネットワーク上で自由に取引できることを意味します。彼らがその鍵の管理を暗号的に証明できる限り。

2.使命感と信念を持つことが必要

Krakenでは、私たちの使命は、暗号通貨の世界的な普及を加速することです。なぜなら、これが数十億人の生活を改善し、人類の繁栄の新しい時代を促進すると信じているからです。

3.暗号通貨業界のペースに追いつくこと、さもなければ取り残される

偵察と情報収集は私たちの戦略の重要な部分であり、分散型の意思決定には、私たち全員が状況を理解する必要があります。

4.知己知彼

顧客向けの製品は、すべてのKrakenの人が熟知しているべきです。私たちの顧客が使用する製品を説明またはデモするように求められた場合、Krakenの誰もが退くべきではありません。

5.専門的だが「リラックス」

Krakenの人々は結果に焦点を当てているため、私たちはスキルと知識を重視し、資格やパフォーマンスではなく、これが私たちがパジャマでリモートワークをする理由です。

6.生命、自由、健全な通貨の追求

暗号運動は「危険な」考えに根ざしています。すなわち、すべての人間には基本的な権利があります：暗号技術、自由な言論、自由市場、通貨の選択、オープンソースソフトウェア、個人および財務のプライバシー……

7.時には、あなたは冒涜されることがある

誰もが冒涜されない場合、私たちは十分な思想の多様性を持っていないか、十分なコミュニケーションの透明性を持っていないことを意味します。常に快適であったり、容易であったりする場合、あなたは間違ったことをしているかもしれません。理想的なKrakenの人は、厚かましく、かつ心優しいです。

8.私たちの使命は唯一無二である

私たちには第二の使命はありません。これは、私たちが問題に直面したとき、唯一の判断基準は、私たちがこのことを行った場合、私たちの究極の使命の達成に役立つかどうかです。

9.グローバルな視野が真の包摂性を促進する

採用は業績に基づくべきであり、単に資格や視点を基準にするべきではありません。多様性は、単に身体的特徴の違いだけでなく、世界中の異なる背景や文化からの多様性です。シリコンバレーの世界の多様性に対する見解は危険な限界であり、個人の商業化です。私たちは、背景に関係なく機会の平等を強調します。

10. Krakenの人になるための鍵：騎士道精神

官僚主義は死ななければなりません。私たちは、会社の規模が拡大するにつれて、無駄話や官僚主義の悪循環を避けるために、できるだけ小さなチームを維持し、DRIを指定し、オフィスの政治を軽蔑します。

Krakenの十戒が発表された後、急速に広まり、内部や暗号分野のほとんどの人々がJesseの側に立ち、Krakenの従業員の1％未満が退職しました。また、十戒の影響力により、Krakenは大量の求職申請を受けました。これは企業文化の重要性を示しているようです。

Coinbaseと同様に、Krakenも意識形態や政治的正しさの干渉を受けており、この時、明確で明瞭な企業文化が特に重要になります。これは、志を同じくする従業員を引き付けるだけでなく、警告の「看板」を立てて、特定の人々に来ないように伝える役割も果たします。

Upbit：信頼と前進

一つの冷知識：韓国最大の暗号取引所であるUpbitは、元々の暗号取引所ではなく、金融テクノロジー企業の子会社の一つです。

2012年、韓国の金融テクノロジー企業Dunamu Inc.が正式に設立され、翌年にK Cube Ventures（現在のKakao Ventures）から投資を受けました。2014年、Dunamuは証券取引プラットフォームStockplusを立ち上げ、2017年下半期にアメリカの暗号通貨取引所Bittrexの支援を受けてUpbitが正式に誕生しました。現在、UpbitはDunamuの最も価値のある企業となっています。

Upbitの企業文化について言及すると、基本的にはDunamuの企業文化であり、非常に金融テクノロジー的で、暗号とは全く関係がありません。

Dunamuの使命は：Connect & Unlock Value、異なるテーマをつなぐことで新しい価値を創造し、世界に利益をもたらす技術によって顧客の信頼を得ることです。

「私たちはStockplusを立ち上げました。なぜなら、証券市場のコアがデスクトップからモバイルに移行することを信じているからです。私たちはブロックチェーンの進化にも自信を持ち、韓国初のモバイルアプリベースのデジタル資産取引所Upbitを立ち上げました。私たちはトレンドの変化を正確に把握し、すべての価値対象の取引を技術的に発展させ、誰にでも便利で簡単にします。今、私たちは以前は想像できなかった価値を解放するために、国境を越えた技術の拡張に挑戦しています。」

Dunamuには二つのコアバリューがあります：

Trust（信頼）： Dunamuのすべての人は自分の分野の専門家です。顧客が私たちのサービスを信頼することが最優先事項であり、私たちは同僚の意見や決定を尊重します。私たちの信頼に基づく横のコミュニケーション文化は、便利で安全なサービスを提供することを可能にします。

Drive（前進）： たとえ私たちがすでにリーダーであっても、より迅速な進歩を追求します。一度目標に集中すれば、失敗への恐れを取り除き、機会をつかんで変革をリードできます。顧客は私たちのすべての決定の中心です。私たちは常に顧客のために研究、探求、作業を行います。私たちのリーダーは横のコミュニケーションに基づいて迅速かつ正確な決定を下します。

Krakenなどのプラットフォームが企業文化について詳細に述べるのに対し、Dunamuの企業文化は非常にシンプルで直接的であり、暗号通貨やブロックチェーンのビジョンを特に強調しているわけではありません。彼らはただ一つのことを行いたいのです、常に進歩し、ユーザーの信頼を得ること。

母会社の金融業界の背景のためか、Upbit内部の管理は異常に厳格です。例えば、彼らは従業員およびその直系親族がUpbitで暗号資産を販売および交換することを厳しく制限し、Upbit市場監視システム（UMO）を設立しました。Dunamuは毎年Upbitのウェブサイトに透明性レポートを公開しています。

上場に関しても、Upbitは非常に慎重かつ厳格な態度を維持しており、これによりUpbit全体が業界内で非常に神秘的な存在となっています。

要約すると、Upbitは本質的には暗号資産を取引する金融テクノロジー企業であり、金融業界の高い基準で自己要求を厳格にし、ユーザーの信頼を極度に追求しています。