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OpenAI: 애플의 ChatGPT 통합 효과가 예상보다 낮고, 구독 전환율이 예측보다 낮음

영국 《금융 시보》는 최신 법원 문서를 인용하여, 애플이 ChatGPT를 Apple Intelligence에 통합한 후 OpenAI가 새로운 주간 활성 사용자 수가 예상보다 낮다는 것을 발견하고 성장 예측을 하향 조정하기 시작했다고 보도했습니다. 2025년 여름까지 OpenAI 내부에서는 이 통합이 명백히 기대에 미치지 못한다고 판단하고 있습니다. 문서에 따르면, ChatGPT는 Apple Intelligence에서 기본적으로 비활성화되어 있으며, 사용자가 직접 활성화해야 하므로 실제 사용률이 제한될 수 있습니다.사용자는 Siri 및 시스템 작문 도구를 통해 ChatGPT를 호출할 수 있지만, 애플은 AI 기능의 접근 방식, 호출 방법 및 후속 모델 선택권을 통제하고 있습니다. OpenAI는 이전에 iPhone 사용자 기반을 활용하여 ChatGPT의 범위를 확대하고 유료 구독 전환을 촉진할 것으로 기대했지만, 실제 구독 전환 또한 예상보다 낮았으며, 문서에서는 구체적인 신규 사용자 및 구독자 수를 공개하지 않았습니다. 애플은 올해 Google Gemini를 새로운 Siri AI의 모델 기반으로 선택했으며, 관련 공개는 애플과 OpenAI 간의 소송 문서에서 나온 것으로, OpenAI의 소송 내 입장을 반영하며 두 회사가 공개한 경영 데이터는 아닙니다.

OpenAI는 Siri에 ChatGPT 통합 문제로 애플에 법적 조치를 취하는 것을 고려하고 있습니다

《포춘》에 따르면, OpenAI는 애플에 대해 법적 조치를 고려하고 있으며, 그 이유는 ChatGPT가 Siri에 통합된 후의 사용 및 상업화 방식에 불만을 가지고 있기 때문입니다. 이 협력이 사용자들을 ChatGPT 유료 구독으로 효과적으로 전환하지 못했다고 생각하며, 계약 기대 위반이 있을 수 있습니다.소식에 따르면, 양측은 약 2년 전 협력을 시작했으며, 애플은 ChatGPT를 통해 Siri의 복잡한 문제 처리 능력을 강화하고, OpenAI는 애플 생태계를 통해 사용자 도달 범위를 확대했습니다. 그러나 OpenAI 측은 현재 Siri 내 ChatGPT의 표현 및 유도 효과에 대해 "실망"을 표명했습니다.보도에 따르면, OpenAI의 법률 팀은 외부 로펌과 협력하여 잠재적 소송을 포함한 다양한 대응 방안을 평가하고 있습니다. 동시에, 이 협력 관계는 긴장 상태에 있으며, 애플은 OpenAI의 경쟁자와의 추가 협력 가능성을 탐색하고 있습니다.분석가들은 이 논쟁의 핵심이 AI 능력이 플랫폼에 통합된 후의 상업적 소유권 및 트래픽 분배 문제에 있다고 보고 있습니다. 즉, "기능이 통합되었지만 구독 전환을 가져오지 않는" 것이 상업적 조건에서 실질적인 위반을 구성하는지 여부입니다. 현재 양측은 소송 사항에 대해 공개적으로 응답하지 않고 있습니다.
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